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精选优质文档-倾情为你奉上对外经济贸易大学远程教育学院2005-2006学年第一学期管理学原理期末考试大纲本复习大纲适用于本学期的期末考试，所列题目为期末考试试卷的出题范围。本次期末考试题目题型分为三种：判断题、单项选择题和简答题。其中，判断占25%，单项选择占30%，简答题占45%。一、判断题：1. 组织控制是调解组织行为，使其与计划、目标和业绩标准中的预期相一致的系统过程。2. 现场控制把重心放在组织的投入因素上。3. 官僚控制的特点是通过大量使用规章制度、层级权利、报酬体系和其他正式的机制来监控和影响员工的行为。4. 6-12名成员组成一个小组，定期集会讨论解决影响着他们共同工作活动的问题，这样的小组被称为质量小组。5. 沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。6. 当一个人在向听众们转达政府机关的某个新文件的时候，他也是在进行沟通。7. 疑邻偷斧的故事反映了心理因素对于接受者接受效果的影响。8. 沟通的噪音存在于沟通的每个环节。9. 走动式管理是加强管理人员内部交流的正式沟通方式。10
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