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公司(企业)岗位竞聘上岗方案及工作职责和岗位要求 篇一:公司内部岗位竞聘方案 岗位竞聘方案 一、 竞聘目的 为推进公司人事制度改革,不断拓宽选人用人渠道,以竞争促激励,激发员工工作积极性及创造性,全面提高公司员工素质,促进公司全面发展,现根据公司实际并结合公司内部竞聘管理制度(试行),特制订本竞聘方案。 二、 实施原则 1、 坚持公平、公正、公开、择优任用原则 2、 坚持注重业务能力,更注重综合素质的原则 三、 评审组织 1、 评审工作由综合管理部进行组织 2、 评审小组成员:由总经理委派 四、 竞聘岗位:客服专员 (1人) 五、 竞聘岗位工作职责及要求 1、优质完成领导交办的文档编写、用印及保存工作; 2、 做好维修投诉记录,及时跟进,收集投诉信息后将资料整理汇报上级领导; 3、按规定做好来(电)访顾客接待及咨询工作; 4、做好日常巡查、监督工作; 5、对岗位工作涉及的资产设备进行登记管理,及时维护; 6、进行
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