物业考试试题选择题及答案.docx

1、物业管理选择题题库一单选题1根据物管定义，下面哪个答案不属于其定义内容？DA具备专门资质 B独立企业法人地位C依据物管合同 D根据政府规定2物业管理企业特征，下面那个答案表述最确切？DA独立核算，自负盈亏 B常规性服务C保值增值 D具有一定公共管理性质3请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质管理不属于的内容？DA遵守法规规章 B履行合同C诚信经营 D企业收入4物业管理投标程序中哪一项是不重要的？CA获取招标信息 B项目评估和风险防范C项目现场勘探 D准备投标文件5广告不是要约，下面哪个是要约？CA悬赏广告 B招标广告C购物广告 D招租广告6签订服务合同应注意事项中，哪一项是错误的？（C

2、） （P59）A明确业主委员会权利义务 B明确物业管理企业权力和义务C主要条款宜粗不宜细 D对违反责任的约定7早期介入是一项物业管理咨询活动，下列中哪一项不符早期介入内容？（D） （P71） A立项阶段 B规划设计阶段C建设阶段 D承接查验阶段8前期物业管理是重要管理服务，下列哪一项不符前期管理要求？DA销售阶段 B物业承接阶段；C物业入住 D物业业主大会选聘物管企业9早期接入对房地产开发企业作用很大，下面哪项工作是开发商不需要的？DA优化设计 B提高工程质量C更好了解物业情况 D提高开发商经济效益10物业管理项目前期运作的以下内容中，哪项不符合要求？DA管理资源的完善与优化 B管理制度和规范

3、的完善C确定物业管理单项服务分包 D确立物业管理收费标准11新建物业查验的内容哪一项是不需要的？BA物业资料 B业主专有部分C物业共用部位 D共用设施设备12物业管理机构更迭时，以下哪项不符合承接查验条件？BA与原管理单位解除物业服务合同B与新物业企业达成口头承诺C与新物业管理企业签订物业服务合同D需满足承接查验必要条件13清洁卫生服务内容中，哪项是由单个业主付费的？CA建筑物内公共区域 B垃圾收集与处理C家庭管道疏通服务 D外立面清洁14以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类？CA标准操作流程 B员工行为规范C管理体制模式 D检查及预防纠正机制15消防工作指导原则是：AA预防为主，防消结合 B预

4、防为主，安全第一C防消结合，生命第一 D预防为主，常效管理16以下哪项不属于重点防火物业？BA生产易燃易爆工厂 B居住区C大型物资仓库 D酒店商场17物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式？BA信件 B电子邮件 C电话 D报告18投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在几天内将处理意见反馈给信用档案管理部门？DA5 B7 C10 D1519下面选拔人才方法中，哪项是不科学方式？BA面试 B推荐介绍C知识测验 D技能测验20物业管理企业在员工入职时，即明确员工辞职应提前（ C ）以书面形式通知企业？A10 天 B半个月C30 天 D两个月二多选题1物业管理企业是（ABC ）企业？A

5、依法成立 B具备专门资质C独立法人地位 D根据政府规定2物业管理企业特征是：ADA独立企业法人 B开展常规性服务C开展特约性服务 D属于服务性企业3物业管理企业按照投资主体经济分为：ABCDA全民所有 B集体 C民营 D外资4企业申报资质时，需提供资料有：ABCA企业执照与企业章程 B验资证明C企业法定代表人的证明 D企业办公点5物业管理资质管理有利于对企业（ ABC）A规范行为 B加强监督C维护市场秩序 D增加企业收入6物业管理企业组织结构设置影响因素，应考虑以下几方面：ABDA企业战略 B技术因素C人力资源 D外部环境7物业管理企业组织机构设置要求是( ABCD )A按照规模任务考虑 B统

6、一领导分层管理考虑C分工协作原则考虑 D.精干、高效原则考虑8物业管理招标主体由（ ABC ）A建设单位 B业主大会C物业产权人 D政府9物业管理招投标特点是：ABCDA综合性 B差异性C主体的特殊性 D服务内容特殊性10物业管理按照物业类型分为：ADA住宅类 B写字楼 C工业区 D非住宅类11物业管理招投标基本要求是：ACDA合法性 B科学性 C响应性 D程序性12物业管理招投标原则是：ABDA公开 B公平 C公示 D公正13有能力组织招标活动人可以分为：ADA自行组织实施 B业主大会实施C业主委员会实施 D委托招标代理机构实施14合同要约的构成要件为：ABCDA反映特定人意思 B合同主要内

7、容C传达到受约人 D法律责任15有效合同应具备以下哪些主要条件？ABCA当事人缔约能力 B当事人真实意思表示C合同内容合法性 D契约自由16签订前期物业服务合同应注意事项是：ABCA物业承接验收 B服务费用C合同解除与终止约定 D保修责任17物业服务合同与前期物业服务合同主要区别是：ABA订立合同当事人不同 B合同期限不同C物业服务费不同 D服务内容不同18签订物业服务合同应注意的事项主要是：ABCA明确业主委员会的权利义务 B合同签订实事求是C明确物业管理企业权力和义务 D主要条款宜粗不宜细19早期介入分为以下（ ABCD ）阶段？A可行性研究 B规划设计C工程建设 D房屋销售20早期介入在

8、可行性研究内容是（ABCD ）A确定物业管理模式 B确定物业管理服务内容C确定物业管理服务质量标准和收费D设计物业管理框架性方案21前期物业管理提供服务是（ ABCD ）A设施设备承接验收 B业主入主C装修管理 D工程质量保修处理22前期物业管理特点是（ABCD ）A工作基础性 B管理过渡性C服务不稳定性 D经营风险性23物业承接查验准备工作有（ ABC ）A人员准备 B计划准备与资料准备C设备工具准备 D经费准备24物业查验的主要内容有：ABA物业资料 B共用设施设备C消防系统 D物业保修和使用文件25物业承接验收具体方法有：ABCDA观感查验 B使用查验C检测查验 D试验查验26物业管理工

9、作移交分为以下几种情况？ABCDA建设单位向物管企业 B业主大会向物管企业C物管企业向业主大会 D物管企业向产权单位27物业装饰装修管理应主要检查（ ABCD）A有无变动建筑主体和承重结构B有无将没有防水要求房间或阳台改为卫生间、厨房等C有无损坏房屋、原有节能设施，降低节能效果D.有无私自搭建建筑物、构筑物28为了分清物业装饰装修有关责任，装饰装修管理协议等相关文件应由以下（ABC ）方面签字。A装修人 B施工单位C物业管理企业 D相关行政职能部门29房屋及设施设备评价参考的主要指标包括（ABC ）A房屋完好率 B设施设备完好率C危房率 D严重损坏房30房屋及设施设备管理的内容主要有（ABCD

10、 ）A使用管理 B维修保养C安全管理 D技术资料管理31对各类不同对象预防性维修应用以下（ ABC）不同预防维修方式。A计划性 B状态检测下C改善性 D事后维修32房屋及设备设施修理类别有（ ABC）A大修 B中修 C小修 D零星修理33采用各类管理手段节能降耗，要建立一个系统的管理体系，它包括（ABC ）A落实组织和管理体系 B加强节能宣传和培训C建立能源消耗的计划和考核制度D采用技术改造34清洁工作日常管理主要包括（ABD）A月检 B日检C领导检查 D专项抽检35白蚁防治主要有（ABCD ）A挖巢法 B药杀法 C诱杀法 D生物防治法36物业绿化管理内容主要包括（ABCD ）A绿化植物养护管

11、理 B园林小品养护管理C花木种植 D环境布置37物业消防安全检查内容有（ABCD）A消防控制室 B自动报警（灭火）系统C应急照明与疏散指示标志D室内消防栓、灭火器配置38公共秩序管理服务主要包括（ BCD）A出入管理 B公共安全防范管理C消防管理 D车辆停放管理39消防安全检查组织形式上可采用（ABCD ）检查A日常 B重点 C全面 D抽样40动火安全管理主要归纳为以下（ABCD）A领导批准要求 B动火前要求C动火过程中的要求 D动火后要求41物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外（ ）因素所导致的企业的意外损失。ABA自然 B社会 C人为 D领导42物业管理主要有（ A

12、BC）风险？A早期介入 B前期物业管理C日常物业管理 D合同订立43前期物业管理的风险主要有（ ABC）风险？A合同期限 B合同订立C合同执行 D合同管理44处理紧急事件的要求是（ ABCD ）A控制事态恶化和蔓延 B主动出击，及时处理C应急方案要能灵活运用 D统一现场指挥45物业企业主营业务收入主要有（ ABC ）A物业管理收入 B物业经营收入C物业大修收入 D特约服务收入46物业管理企业营业成本是（ ABC ）A直接人工费 B直接材料费C间接费用 D固定资产折旧费47物业管理企业信用档案建设原则是（ABCD ）A统一规划 B分级建设C分步实施 D信息共享48对物业管理企业信用档案系统建设要求是（ ABCD）A提高认识，加强领导 B扩大信用档案覆盖面C保证信息的全面准确 D及时做好信息更新工作49人力资源常选用方法是（ ABCD）A面试 B心理测验C知识测验 D劳动技能测验50员工的解聘通常有以下（ABD ）几种情况？A辞职 B辞退 C招呼 D资遣