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精选优质文档-倾情为你奉上护理人文关怀活动实施方案与措施随着现代医学模式的转变,人文关怀也成医院在市场竞争中一个不可或缺的软实力。作为生命的守护神白衣天使,在护理工作中对患者进行人文关怀,是护理职业所赋予我们的神圣职责。护理部为了加强优质护理服务内涵质量建设,不断提高患者满意度,打造患者心动服务,特制定此实施方案。一、实施目标:1.培养护理人员的同情心、爱心、耐心和责任心。2.为患者提供贴心、动心服务。3.让患者满意、放心。4.提升护理服务品牌。二、人文关怀的原则积极主动,创造满意;用心用情,融入点滴;承诺必行,忌走形式。三、护理人文关怀活动领导组成组长:吴慧忠副组长:杨宜萍成员:庄碧玲 陈娅萍 庄楠青 廖宝英 胡丽红 林小红 陈丽萍 梁丽华 吕榕娜 谢静宜 康碧芸 叶欣欣 陈琴兰 程琴珍 庄碰霞 尤玲玲 李雪琼 陈幼萍 姜琼华 李彬芬 王雪红 英伟蓉 林双瑛 陈坤琴 黄淑英 汪妍棱 方婷芬 连亚霞 邹玉屏 庄雪芳四、关怀对象:住院患者。五、启动时间: 2016年3月六、实施方法与措
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