海王星辰连锁店配送模式的选择及评价[开题报告].doc

1、0 毕业论文 （ 设计 ） 开题报告 物流管理 海王星辰连锁店配送模式的选择及评价 一、立论依据 1.研究意义、预期目标 研究意义： 随着中国物流业发展的持续升温，医药物流发展的热潮也持久不退，一些零售型的连锁药店更是逐渐成为医药物流成长中的关注对象。据国家食品药品监督管理局资料显示，截止 2010年末，我国零售药店的总数（包括连锁门店和单体药店）为 392317家，同比增加了 2.87%。 根据 SFDA南方医药经济研究所广州标点医药信息有限公司的中国药品零售监测分析系统（简称 RDM系统）显示， 2001年到 2010年中国药 品零售终端市场规模的复合增长率为19.45%。 2010年达到

2、 1698亿元，同比增长了 14.19%。虽然我国连锁药店的规模在不断的壮大，但是药品配送所要求达到灵活多样性的服务水平等却是医药配送中要求达到的要求，其中关键的原因还是在配送模式的选择上。作为荣获 2011年中国药品零售企业百强榜运营力冠军的中国海王星辰连锁药店有限公司，于 2006-2010年连续五年直营门店数排名全国第一，同时摘 2008-2010年公司营业额行业首位，成为了行业地地道道的领跑者，处在了中国医药健康产品零售行业的金字塔尖之上。而就美、日 等发达国家的医药物流来看，我国医药物流尚有许多不足之处，如：药品配送中心的建设、配送模式的选择及优化、配送成本的降低等。在此，我以药品配

3、送模式为立点，结合我国实际情况针对性的对中国海王星辰连锁药店的配送模式进行选择及评价，旨在为海王星辰提供一些建设性的意见建议，也希望我国的医药物流能往更好的方向发展并形成良性循环。 预期目标： 收集现有的医药物流及其相应配送模式的相关资料并进行梳理，将国内外的医药物流发展现状进行分析对比，并了解我国医药物流发展的现状与发展趋势。同时在了解中国海王星辰连锁药店药品配送环节现 有的发展水平和模式的基础上，对现行的配送模式进行分析，切实结合公司的战略规划及医药物流的发展趋势寻找其配送的目标所在，对海王星辰现在的配送模式做出实质性的分析以及海王在未来的发展道路上能够实行的配送模式。本文将应用模糊综合评

4、价法对海王星辰可选择的配送模式做出量化分析，同时对比海王星辰现行配送模式进行优劣势的对比，旨在于使得海王星辰连锁药店在医1 药配送这一物流环节上能够真正的实现低成本、高效率的配送服务，在实现企业的最高价值的同时能够促进我国零售医药物流水平的发展并能对社会做出一定的贡献。 2.国内外研究现状 国外研究： 王峥 （ 2010） 在“基于供应链管理的社区基本药品供应模式研究”在文中阐述到：自 1996年以来，发达国家相继开展了“高效的患者响应”（ Effcient Healthcare Consumer Response,EHCR）为代表的供应链管理模式，进而也带动了医疗供应链的发展。该模式不仅对提

5、升卫生服务的效益有很大帮助，而且对卫生服务运作成本的降低极具功效。 方小华 （ 2010） 在“ QL医药有限公司基本药物配送模式研究”中阐述到：由于药品的特殊性与零售药店是患者购药主要渠道，现法国 84.7%的药品通过药店销售， 15.3%由厂家直接销售给医院使用；德国 84%的药品通过药店销售，其中 70%为处方药和可报销的非处方药， 14%为不能报销的非处方药；美国药品零售药店的销售比重为 74.9%。美国、日本等国都建立了信息化、自动化和标准化程度很高的药品现代物流配送系统，美国以大型制药和批发企业为轴心，日本以社会共用物流配送中心为平台，使生产、流通和医院等环节的药品库存量大为减少，

6、有的企业甚至达到“零库存”，大大降低了药品的流通费用，加快了资金流通速度。目前美国的医药流通率为 3%，销售利润率为 2.4%，有 65%左右的处方 药有批发企业配送，隔天配送的响应率高达 95%。 谭人文（ 2008）在“零售连锁企业共同配送相关问题研究”中提到日本人是世界上最早开展共同配送研究与实践活动的，日本工业标准（ JIS）将其下定义；美国的萌芽则开始于“共享第三方物流服务”，以求在建立和改善同其协作伙伴关系的同时获得创造效率的能力（ Lisa H.Harring， 1992; Rosabrth，1994） 总体而言，国外就物流及其相关理论的研究较我国成熟，相关发展体制、体系也发展的

7、比较完善，同时也有很典型的案例供我国发展企业参考，但是我国企业也必须结合 自己实际情况下才能进行相关借鉴。 国内研究： 纵观我国医药物流业的发展历程，我国的医药物流还刚刚起步，尚未发展成熟。 20世纪 90年代中期，中国医药零售业随着“连锁”概念的注入而兴起， 随着 相关 物流理论在我国传播和研究的广泛深入，国内一些学者开始尝试将现代物流理论引入 医药 物流领域 ，同时也研究医药物流的各个环节，旨在为我国医药物流事业的发展做出贡献。 2 （ 1） 医药 物流发展状况、重要性及 发展趋势 丰美月、邱学家 （ 2011） 在“探析我国医药零售连锁经营模式新趋势”一文中 通过对 我国医药行业发展的

8、15年来零售医药所进行的经 营模式进行介绍和分析， 指出了 不同经营模式的区别与联系 。 说明了不同经营模式下的特点以及该模式未来的发展趋势。文中重点介绍了医药连锁经营中双重分布的现象，指出该模式能够同享直营连锁和特许经营的优点，互相弥补两者的劣势，实现共赢，还指出该模式将会被众多企业所选择实现真正意义上的规模经济。 石平 （ 2007） 在“零售药店的现状和发展前景”中详细地分析了中国零售业药店的经营现状，同时也指出 我国 医药流通行业在近年发展以来遇到的问题，从多个角度分析零售医药，同时对医药发展思路发表自己个人的见解。 （ 2） 医 药 物流 配送模式 黄毅 （ 2009） 在“广西医药

9、连锁企业的物流配送模式研究”一文中 ， 作者根据自己对医药连锁经营的特殊解读，对可行的模式进行了介绍，对实行的四种模式进行详细的描述，文中还应用了 SWOT矩阵法来对配送模式的选择进行了定性的分析。 王峥 （ 2010） 在“基于供应链管理的社区基本药品供应模式研究”中通过对社区卫生服务机构药品供应的研究，采取定性与定量的方法对社区卫生服务机构基本药品配送模式进行了研究，并对其发展现状与趋势进行了探讨。在我国“新医改”形势下的基本药品配送做了一个很理性的剖析，也给出指导性的建 议与意见。 谭颖（ 2010）在“中小型医药配送中心实施连锁药店配送存在问题及对策研究”一文中，提出配送时间和配送质量

10、的问题，并明确提出模式的选择对这些因素有很大的影响，同时在配货和门店库存量之间的不协调提出了自己的观点，在此基础上对配送中心的建设提出了建议。 （ 3）指标体系构建相关研究 刘迎，刘志学，邹安全 （ 2008） 在“中心城市高校后勤物流配送模式的影响因素及 AHP分析”文中，从配送模式网络的角度出发，对中心城市高校后勤的配送模式进行指标体系的构建，从物流配送环节的各个视角分析配送模式选择的影响因素，提出 需要设计出一套科学、完整，能够全方位、多角度反映中心城市高校后勤配送模式的指标体系。 王志强，崔晋中 （ 2010） 在“浅论药品零售行业要注重药品作为特殊商品的特征”一文中，详尽的阐述了作为

11、特殊商品的药品有哪些特质，作者提出在我国医药体制改革的情况下，我国零售型药品企业在角色慢慢进行转换3 的过程中，不能因为追求过高的利润而忽视意药品的一些特殊性。而药品的特殊性也决定着它在物流配送环节中要比一般商品有更多的注意点，如特殊温度的要求、高度专业性的要求和商品的包装等。 肖纯、文劲军、王艳红 （ 2006） 在“发展我国零售业 态下的共同配送模式 日本 7-11便利店物流革新的启示”一文中，因日本 7-11便利店在开创共同配送的新型配送模式并取得成功的关键因素之一的背景下，针对我国零售业物流配送存在的问题，提出了三种典型的共同配送模式进行参考，并给出适用条件，对我国现阶段发展的零售型配

12、送模式有了一定的指导意义。 （ 4） 医药配送 及其相关研究 范玥、陈玉文 （ 2008） 在“美国零售药店物流管理模式对我国的启示”一文中，对美国零药店物流管理模式的介绍和分析研究下 ，同时 还 对 我国零售药店物流管理中存在的问题进行探讨，同时还提出建设性的建议。 信 明慧、陈永法、邵蓉 （ 2010） 在“提高第三终端基本药物可及性的配送模式研究”一文中阐述了第三终端基本药物可及性存在的障碍，分析了当前第三终端药品配送模式，提到了利用第三方物流公司进行配送与组建区域商业联合进行配送，文中还体现了第三终端是医药物流的真正“利润源泉”。 总体而言，我国 医药 物流发展落后的状况，越来越不能适

13、应现代 医药 的发展，严重制约了我国 医药 的产业化经营及规模化发展，制约了我国 医药物流发展的 运行质量和运行效率，因此，我国必须采取措施加快 医药 物流的发展。鉴于我国目前的现实情况， 医药 供应链物流、 医药 的第 三方物流、 “ 绿色物流 ” 等将成为我国 医药 物流未来一定时期的发展方向。 3.参考文献 1 李岩 运输与配送管理 M 科学出版社 ,2010 2 杜文 物流 运输与配送管理 M 机械工业出版社 ,2006 3 刘娜 物流配送 M 对外经济贸易大学出版社 ,2004 4 于宝琴 ， 吴津津 现代物流配送管理 M 北京大学出版社 ,2009 5 黄毅 广西医药连锁企业的物流

14、配送模式研究 J 广西 :广西财经学院 ， 2009 6 方小华 QL医药有限公司基本药物配送模式研究 D 江西 :南昌大学 ， 2010 7 王峥 基于供应链管理的社区基本药品供应模式研究 D 湖北 :华中科技大学 ，2010 8 石平 零售药店的现状和发展前景 J 安徽医药 ， 2007(4) 9 丰美月，邱家学 探析我国医药零售连锁经营模式新趋势 J 药房药店 ， 2011(2) 10 朱毅朝 医药零售业得经营困境和对策分析 J 卫生经济研究 ， 2004(7) 11 邓冬梅 基于 OTC药品需求特点的药品包装策略 J 中国医药导报 ， 2008(23) 4 12 刘伟，谭平 基于模糊综

15、合评价的医药经销商选择方法 J 统计与决策 ，2009(19) 13 王志强，崔晋中 浅论药品零售行业要注重药品作为特殊商品的特征 J 医疗论坛 ， 2010(08) 14 蔡中焕 我国中小医药连锁零售企业物流配送模式研究 J 当代经济 ， 2011(2) 15 刘迎，刘志学，邹安全 中心城市高校后勤物流配送模式的影响因素及 AHP分析J 物流技术 ， 2008(03) 16 谭颖 中小型医药配送中心实施连锁药店配送存在问题及对策研究 J 物流技术 ， 2011(12) 17 黄成明 特许经营中双重分布现象的理论分析 J 当代经济 ， 2010(04) 18裴志远，邹安全 用模糊综合评价方法分

16、析旅客城际出行的选择行为 J 四川 :西南交通大学 ， 2004 19 肖纯，文劲军，王艳红 发展我国零售业态下的共同配送模式 日本 7-11便利店物流革新启示 J 物流科技 ， 2006(11) 20 信明慧、陈永法、邵蓉 提高第三终端基本药物可及性的配送模式研究 J 中国药业 ， 2010（ 14） 21 谭人文 零售连锁企业共同配送相关问题研究 D 四川 :西南交通大学 ， 2008 22 Oishi ， Ryozo Current status of preparation and distribution of medicinesJ American Journal of Healt

17、h-System Pharmacy， 2009 23 Aartipatel， Pauline Norris， Robin Gauld， Thomas Rades Drug quality in South Africa:perception of key players involved in medicine distribution J International Journal of Health Care Quality Assurance， 2009 二、研究方案 1.主要研究内容（或预期章节安排） 1 零售型医药 概述 1.1 零售型医药的 形成 1.2 零售型医药现状及发展趋势

18、1.3 我国医药物流配送模式分析 2 海王星辰现行配送模式分析 2.1 海王星辰连锁店简介 2.2 海王星辰现行配送模式分析 3 配送模式指标体系的构建 3.1选择配送模式影响因素分析 3.1海王星辰配送模式选择指标建立 5 4 模糊综合评价法在海王星辰配送模式选择中的应用 4.1 模糊综合评价法的简介 4.2 模糊综合评价法的应用 5 结论 2.实施方案和进度计 划 实施方案 : 研究的重点是海王星辰连锁药店配送模式现状出发，通过分析、对比、借鉴等方法发现海王星辰配送模式存在的问题，针对现状提出海王星辰连锁药店配送模式优化的对策建议。相关的文献将通过中国期刊网、维普、学位论文数据库和 EBS

19、CO、 SPRINGER LINK等查找；关于论文的一些数据资料主要通过统计年鉴、相关政府部门、统计部门网站等获得。 进度计划 : 第 6学期第 19-20周至第 7学期第 1-5周：在 导师 的指导下 ，广泛搜集、研究相关文献资料，完成毕业论文选题。 第 7学期第 6-12周：在导师的指导下，完成外 文翻译、文献综述和开题报告的撰写；参加开题答辩，进一步论证选题价值、确立主要研究内容，论证研究方案的合理性和可行性。 第 7学期第 13-14周：撰写论文详细提纲，交给导师批阅，反复修改，保证论文结构的合理性。 第 7学期第 15-20周：开始写毕业论文，完成初稿。 第 7学期寒假：结合毕业论文选题开展调查研究。 第 8学期第 1-2周：在导师的指导下进一步写作、完善毕业论文。 第 8学期第 3-6周：在导师的指导下，充分利用毕业实习的机会，结合毕业论文内容开展进一步的调查研究，完成论文。 第 8学期第 7周：在导师的指导下，进 一步修改、完善毕业论文；定搞并上交。 第 8学期第 9-11周：参加毕业论文答辩。