宁波世展新材料有限公司物流外包策略研究 [文献综述].doc

1、 毕业论文 （ 设计 ） 文献综述 物流管理 宁波世展新材料有限公司物流外包策略研究 当今全球经济一体化的加快，信息技术在物流领域的应用和发展，对一体化多渠道市场需求的增长和物流服务供应商服务能力的扩充和完善，物流业务外包服务逐渐被社会所认识、了解、认可和进一步采用。 所谓的物流业务外包，也就是制造企业或销售等企业为集中资源，节省管理费用，增强核心竞争能力，讲其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司（第三方物流， 3PL）运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托合合约执行方式。 从发达国家工 商企业在制定物流战略时，更趋向于建立物流子公司。到二十世纪 80 年代，许多企

2、业将仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、流通加工、配送及信息处理等物流活动的一部分或全部分离出来，由一个具有法人资格的独立企业统一管理，实行社会化、专业化经营。物流子公司作为代理企业专门从事物流业务的组织管理，通过对物流业务统一协调并实行独立核算、自负盈亏，不仅进一步降低了物流成本，提高了物流效率和劳动生产率。而且，企业多余的物流能力也可参与社会经营，避免了物流能力的闲置和浪费。物流子公司的成立，使企业物流管理人员的工作从仅仅面向企业内 部，发展为面向企业和社会，并从资源的有效利用上开始面向社会化经营。 在国外， Marasco（ 2008）回顾了从 1989 年到 2006 年发表在世界上 3

3、3 种知名杂志上的 152 篇有关第三方物流的文献，并且按照这些文献的研究内容和方法，进行了分类述评。但仍未得出关于物流外包的同意定论。 Skjoett-Larsen（ 2000）将资产专用性和不确定性二者结合起来，认为应该在中等的资产专用性或者资产专用性较高、但不确定性较低的情况下使用外包。 Boyson et al.（ 1999）提出将供应链上的整体物流活动外包给第三方提供 商应该比外包单一活动更为有效，因为整体物流活动外包提高了供应商对整条供应链的参与程度。Bolumole et al.（ 2007）以交易成本、竞争能力和供应链网络为基础建立了物流外包的理论分析框架，并分析了不同理论视角

4、对于物流外包的不同观点。 1 而受到中国传统物流观念以及经济体制等因素的影响，中国第三方物流的服务范围仍局限在传统的运输、仓储等方面。物流运作包括运输、配送、包装、搬运、流通加工、信息等多个部分，运输是其实现物流过程的重要手段。运输外包是物流外包的重要组成部分。 在我国，近年来才开始有人涉足物流外包 风险问题， 王文娟（ 2009）在玩过企业物流外包利弊分析及风险防范措施一文中指出：企业物流外包的利益在于降低和控制成本、集中精力发展核心业务、有利于提高顾客满意度和提高企业的运作柔性四个方面，企业物流外包的风险主要在于内部员工抵制、信息泄露的风险以及失去对物流业务控制能力的风险三方面，在防范措施

5、这一点上提出了有效沟通、物流服务商的选择、物流外包活动的控制和构建物流信息系统四项措施。王桂花（ 2008）在我国制造企业物流外包的策略研究一文中提到了制造企业物流外包的必要性，主要体现在四个方面：（ 1）有限资源 的配置；（ 2）生产成本的降低；（ 3）顾客满意度的提升；（ 4）运作柔性的提高。 物流外包作为目前企业发展的一种战略模式，已经越来越受到各企业的认可。但是面对物流外包的各种优势，各企业应该冷静面对，任何发展模式本身及执行过程中都存在各种风险因素。因此大型企业在采用物流外包的过程中，对于可能出现的风险应该做好充分的防范，并建立与之相对应的预防措施，将风险最小化。其中，做好物流外包的

6、风险预警，对风险进行分析、评价、推断、预测，根据风险程度事先发出警报信息，提请企业决策者警惕风险并采取适当的措施以规避和降低风险所引起 的损失。为了保证物流外包预警系统的高效运转，建议在物流外包企业内成立预警中心，增加预警管理职能。当物流外包预警系统运转时，个相关责任人定期或不定期的向预警中心提交本部门的风险诊断报表，并上报采取的预控措施。 物流外包的发展可以降低货主企业物流成本，增加其收益。但是在企业物流外包过程中，由于合作双方委托 代理关系中信息不对称以及企业文化、管理方式和管理理念的差异等，使得货主企业往往面临来自内外环境、过程管理及信息传递等方面的各种风险。 企业将物流外包给第三方物流

7、服务商，势必会将相应的企业内部信息透露给第三方物 流服务商，如将自己的客户透漏给物流提供商。如果物流企业将客户信息告诉竞争对手并获得相应报酬，那么货主企业就会丧失客户。物流业务2 外包给第三方物流企业，由第三方物流企业控制，为企业带来收益。但是物流业务又是企业整个业务流程的一个重要环节，一旦外包出去的物流环节出现问题，企业整个业务链就会受到牵制。随着物流业务外包的深入，货主企业对物流企业的依赖度越来越强，增加了企业对物流环节控制的难度。物流环节的优劣直接影响到服务质量以及顾客的满意度，所以为了获得长期稳定的客户，物流企业应该自觉遵守合同的各项规定，为货主企业提 供满意的物流服务：而货主企业也应

8、该不断提高监督技术和监督能力，加强对物流企业的监督，更好的维护自己的利益。 参考文献 1 王文娟我国企业物流外包利弊分析及风险防范措施 J 经济研究导刊，2009(08):35-73 2 王桂花我国制造企业物流外包的策略研究 J江苏经贸职业技术学院学报， 2008（ 12）： 82-2 3 廖素娟浅议我国小企业的物流外包策略 J物流技术， 2007(8):11-182 4 董雷，刘凯国外物流外包发展与启示 J物流科技， 2009（ 9） ： 12 5 李韩娟 .物流外包合作关系若干问题研究 D.硕士学位论文 ,中南大学 ,2008 6 刘艳锐，孙福田，索瑞霞，孙玉凤基于效益最优的企业物流外包决

9、策的量化研究 J数学的实践与认识 ,2010(5):40-10. 7 刘秉镰 ,林坦 .制造业物流外包与生产率的关系研究 J中国工业经济， 2010（ 9）：9-270 8 吴剑刚 .基于战略核心论的第三方物流服务商选择的灰局势决策 J.物流技术 .2006，5. 9 孙志刚 .企业物流外包及其模式探讨 J.铁路采购与物流 .2008,3(12):29-30. 10 李严锋 ,张丽娟 .现代物流管理 M,大连 :东北财经大学出版社 ,2005:211-212 11 韩址清 ,纪秀红 .第三方物流服务商选择研究综述 J.港口经济 ,2008,(3):22-2 12 张潇日 ,邓林 .关于国际物流

10、发展趋势的研究 J.现代商业 .2008,(5):15 13 徐鑫 .我国第三方物流的发展现状及对策 J.商品储运与养护 ,2008,(7) 5-6 14 M.N Qureshi,Pradeep Kumar,Dinesh Kumar.An integrated model to identify and classify the key criteria and their role in the assessment of 3PL services 3 providersJ.Asia Pacific Journal of Marketing,2008(2):227-249. 15 Yao Chen,Joe Zhu.DEA models for identifying critical performance measuresJ.Annals of Operations Research,2003(11):225-224. 16 Ken Ackerman.How to choose a third party logisticsJ.Material Handling Management,2000(5):95-100.