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精选优质文档-倾情为你奉上2012年新录导游员培训方案一、引言 自新的旅行社管理条例（旅行社管理条例实施细则）颁布实施以来，对旅行社经营管理与服务水平的要求更加规范、更加严格。建立一支专业的、规范的、统一的导游队伍就成了公司刻不容缓的头等大事。二、市场机会与问题分析目前，随着经济的不断发展，人们收入水平的提高，出游率每年呈上升趋势，而作为中国优秀旅游目的地的江西，人们更是趋之若鹜，市场潜力巨大。几乎所有江西旅行社都急切需要能为游客提供更加完善细致的服务，能引导游客更好的游览和消费，取得经济社会效益双丰收的高效、优质、忠诚的导游员。三、考核、聘用及管理由九江太平洋国旅组织招聘和旅游院校推荐40名导游员，经九江太平洋国旅统一培训（培训计划见后），以周为单位，采取末位淘汰制，最后经考核合格后选定20名导游员，组成九江太平洋国旅导游二部；此批导游员按照要求在九江市各旅行社地接带团，依照九江旅游惯例的淡季旺季，遵守导游二部的调度安排。1、导游员报名条件（1）、导游员已毕业，获得相关院校的毕业证书。（2）、从获得导游证起计算，带团时间不超过
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