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商务酒店总经理对岗位的工作认识和经营管理总体思路(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上商务酒店总经理对岗位的工作认识和经营管理总体思路A岗位重点、难点及认识岗位重点:1、把握全局,抓大放小,善于授权。使自己不限于琐碎繁杂的日常事务中,集中精力2、把经营目标永远放在第一位,利润是企业生存和发展的基础,追求利润最大化。3、建立良好的公共关系,特别是政府部门和重要客户的关系。4、善于利用各种营销手段。5、协调和平衡各种工作关系,解决突发事件,防止内耗6、培训和启发下属。7、创新!8、在实现经营目标同时,增加员工福利,让员工分享经营成果。9、维持和提升服务水准,凝聚团队的向心力。10、安全。B工作设想、首先确定管理的总方针,1、以人为本、务实求真、开拓创新、与时俱进2、在日常管理上推行:制度先行员工手册 标准程序 工作说明书 奖罚条例危机管理:亡羊补牢为时不晚,防患于未然则棋高一着3、在总体工作上分三步走:1开荒2试运转3走向正轨后的经营 在此,我着重讲一下建立筹备工作时间表而忽略其它。 酒店的筹备是一项繁杂的系统工程,对于管理者有

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