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精选优质文档-倾情为你奉上 礼仪与社交尔雅课堂笔记 测绘1201班 王敏 第一章： *礼仪属于情商范畴1. 礼：*制度 *规范 *尊重别人2. 礼貌：在人际交往中，通过言语、动作，向交往对象表示谦虚与恭敬的态度。（无形的）3. 礼节：礼节是礼貌的具体表现形式。指在交际场合中对交往对象表示尊重、友好的各种惯用形式。（有形的）4. 礼仪：礼节和仪式的统称。在交往中由一系列的礼节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为。（有形的）5. 礼仪的内涵和做人的层次。（1）*礼仪是对自己的约束和克制 *礼仪是无形的纪律 $ 我们觉得舒服的时候，我们在急剧的走下坡路。不要让自己舒服 $ 最累的时候，就是最有价值的时候。 $ 当一个人做事遇到困难时，一定是你（一个人）做人缺位的折射。 *礼仪强调做人（2） 做人是有层次的：A. 人和动物的区别是：人有羞耻心。 $ 当一个人忘记自己做人的高贵身份时，就是犯错，倒霉的开始。 $ 人离动物越远，离礼仪越
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