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精选优质文档-倾情为你奉上礼宾部礼宾副理、领班工作手册岗位名称礼宾副理、领班直属上级店经理、副经理所在部门礼宾部直属下级礼宾员、收银员、主接员岗位定员1-3薪资形式本岗位工作人员是与超市、收银、保安、保洁保持紧密协作，在宾客进店至离店过程中，为客提供高品质待客服务、为企业树立良好口碑和美誉度的一个重要岗位。其仪态，精神面貌、工作技能直接关联着企业在消费者心中的形象，是企业对外的一面旗帜。本职描述：1、 严格遵照礼宾部领班作业指导书、礼宾部领班例行公事管理表格要求，确保工作流程顺畅、有效、准确地实施。2、负责对礼宾部礼宾员进行业务、行政管理。3、负责与同级同部门、其他部门领班干部进行事务性协调。职责与任务职责一：熟记和遵守企业文化和相关工作制度 工作任务1、全面了解企业发展蓝图、经营理念、质量标准与企业、部门组织、人力架构，明确部门工作在企业中的窗口作用。2、熟悉企业人事手续，牢记并遵守部门工作制度与其他制度，并在工作时加以娴熟应用，做好员工解释。3、熟练掌握并遵守企业规
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