1、本科毕业设计(论文)开题报告题目嘉兴市某企业团队建设的探讨学院专业工商管理班级学号学生姓名指导教师完成日期一、选题的背景与意义(一)背景在市场经济竞争愈来愈激烈的环境中,越来越多的企业认识到,企业间的竞争,从对自然资源的竞争,资金的竞争,到产品的竞争已趋于白热化,只有人才的竞争才是终极的竞争资源,它具有可开发、可再生的特性,是企业不可复制的核心竞争优势。而如何获得、留住人才,并使其发挥最优的效率是企业界公认的难题,其中最为复杂的困难就是怎样建设高绩效的团队。持续发展的成功企业其中一个重要的秘诀就是建设了优秀的团队。进行合理的团队建设,从根本上保证人力资源的竞争优势,并将之转变为市场竞争优势,促
2、进企业的发展。(二)意义本文以嘉兴市企业的团队建设现状为研究对象,采取问卷调查和实地考察法等研究方法,通过对团队建设的现状、存在的问题以及相应的解决对策进行分析,找出团队存在问题的原因以及如何更好地进行团队建设。提出民营企业应该通过加强团队内部沟通、建立良好的企业文化、注重团队领导管理素质的培养、建立有效的激励机制等对策来提高民营企业自身竞争力从而获得更长远的可持续发展。通过对嘉兴市企业的研究,以期望更多的了解嘉兴市民营企业的现状,增强自身对企业问题的敏感性,提高分析问题、解决问题的能力。同时也希望为嘉兴市更多企业的团队建设尽一份绵薄之力。(三)国外相关研究团队建设困难一直是困扰世界各国企业的
3、大问题,为此,探索可行有效的措施解决团队建设难题,已成为世界各国政府中小企业经济政策的重要内容和工作重点。西方国家如美国、日本、意大利、英国等都制定了相关的促进中小企业发展的政策,值得我们借鉴。斯蒂芬罗宾斯1994认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同的目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、手段的高度一致,从而能够发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,从而有利于团队目标的实现。王凤丽(2003)认为,团队理论是20世纪70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物,是从“日本
4、经验”中提炼出来的。20世纪80年代以来,团队在美国企业中大量出现,70以上的组织拥有一个以上的团队。20世纪90年代,“团队建设”则成为管理方面的热点。西方企业界已形成共识团队是企业的主要组织形式,团队建设已成为20世纪90年代西方企业在竞争中求胜的法宝。CHRISTOPHERBURNS2004认为,一个健康和创新团队过程的特点是开诚布公的沟通,愿意承认并处理冲突,尊重和接受团队管理者的领导。全体员工积极参与,不论其职位,灵活性,冒险,凝聚力的差异,以及对过程而不只是结果的信念。创新的团队经验,积极的情绪所产生的一种独立的报酬,也有利于提高积极性,性能,满意度,以及该组织团队成员的吸引力。J
5、ASONMAUSBERG(2005)认为,团队工作可以定义为联合工作朝着一个共同的目的或目标进行的由一组一起工作的人组织起来。这个团队的定义可以解释为允许可能的共同目标而努力的个人。团队合作经常被定义为个人的组织、开发研讨会和发展合作。团队中共同目标是指有周期性的会议,这个会议对更新团队成员有帮助。(四)国内相关研究1、民营企业现状分析近些年来,浙江民营企业无论是从资金实力还是企业规模上来说,都有了很大的发展。国内的学者对民营企业的现状进行了许多研究陈磊(2005)认为,由于大多数浙江民营企业起初规模比较小,并且大多都是由家族企业发展而来。在不断壮大,快速发展的过程中虽然掩盖了诸多问题,但是在
6、寻求进一步发展时,一些问题就暴露出来了。如何解决好以下几个问题成为发展的关键。一人力资源严重短缺;二管理体制落后,管理方式存在误区;三资源匮乏限制了企业发展等。杨冬娥(2008)通过在新经济环境下对浙江民营企业现状的分析,指出民营企业发展中存在以下问题(1)企业规模较小,产品结构不合理;(2)家族制管理制约民营企业发展;(3)人力资源严重缺乏;(4)经营领域仍相对集中在工业领域。卢志达(2008)通过分析浙江省台州地区民营企业人才总体状况与存在的问题时,指出民营企业人才队伍的总体状况是(1)人才总量与民营企业需求存在差距;(2)企业经营管理者学历较低;(3)高层次人才数量不足且年龄老化;(4)
7、人才专业结构和学历结构不太合理;(5)操作层技师数量较少且培训不足。2、民营企业团队建设中存在的问题团队建设问题重重已成为当前全国各地民营企业生存与发展面临的首要难题。对于民营企业团队建设存在的问题国内学者进行了多方面的研究谢荔朋(2004)认为,我国民营企业经营管理水平提升举步维艰、困难重重,究其原因,主要在于民营企业内部存在着阻碍民营企业顺利实现经营管理水平提升的制约因素。黄玉英(2005)认为,分布于浙江全省各地的许多民营企业,尽管状况各不相同,但这些大大小小的企业存在着一些有共性的问题(1)制度不科学,缺乏连续性,标准的执行有随意性;(2)忽视基础,管理方法运用不当;(3)未发挥组织职
8、能,团队效率低下;(4)脱离实际,曲解“企业文化”。胡新谱(2008)认为,团队建设对于现代企业来讲是非常必要的,其作用主要表现为有利于增强组织灵活性,能进一步强化激励机制,提高劳动生产率,优化企业内部公关,极大地提高员工素质与技能。因此企业应做好其团队建设工作。他还指出,企业团队建设具有以下几方面的现状(1)员工工作比较混乱;(2)应力及行动力不足;(3)内部沟通困难,障碍重重;(4)人员流动性强,凝聚力不够,缺乏稳定性。李建华(2009)认为,经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境,迫使企业组成高效团队,促进企业各项工作健康而顺利地发展。文章从企业发展过程中团队建设的重要性出发,探讨了企业
9、团队建设中存在的问题。主要有(1)团队的目标没有能够达成共识;(2)企业领导者的误区;(3)缺乏有效地激励。3、民营企业团队建设对策分析从团队建设面临的问题分析可以看出,民营企业团队建设困难是有多方面的原因的。对此,相关研究者从不同的角度提出解决对策。黄志良(2007)认为,在当前全球化的市场环境条件下,企业与企业的竞争某种情况下已转变成团队与团队之间的竞争。陈莉萍(2009)认为,完善企业团队建设的措施主要有以下几方面一积极提升团队成员能力素质和改进团队成员培养机制;二完善团队的选聘机制和权责机制;三完善团队绩效考核和激励机制等。马福山2009认为,浙江民营企业管理的对策有以下几方面(1)树
10、立以人为本的管理思想。以人为本的核心是尊重员工,激发员工的热情,其着眼点在于满足员工的合理需求,从而进一步调动员工的积极性。(2)实施标杆管理。标杆管理就是不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使本企业不断得到改进,进入或赶超一流公司,创造优秀业绩的良性循环过程。(3)建立针对团队的绩效评估标准和方法。民营企业对所有业务流程和员工成长活动进行以绩效为基础的衡量是必不可少的。如果遇到来自企业内部和外部的新变化或者组织自身和客户新要求,就要考虑重新调整和制订绩效评估标准。为了适应基层团队管理的方式,组织应该有计划、有目的的进行绩效考核方法改进。(4)完
11、善针对团队整体的薪酬制度和奖惩机制。有效的薪酬制度是建设高绩效基层团队的重要条件,是促进团队发展、稳定团队结构的有力保障。民营企业推进团队自我管理的同时,应加大对团队的激励。实践证明,奖励正确的行为比惩戒错误的行为更有效。奖励体系可以向员工提供正确价值观的明确反馈,而惩罚却无法提供这样的信息。(5)建立完善沟通机制。包括做好绩效沟通、做好上下级沟通、加强团队成员之间的内部沟通。五总结部分团队建设是企业进行市场竞争的先决条件,总结上述研究成果,民营企业的团队建设问题普遍存在于各国各地区,综述根据国内外各位学者对于各国民营企业团队建设现状的描述,转述团队建设的不足及对策,使大家对于目前国内外在这个
12、领域的研究及其成果有一个较为全面的认识。国内学者对民营企业团队建设的现状、不足及对策方面的研究为本课题的研究提供了参考和借鉴,为本论文的写作奠定了一个良好的基础。综合各方面的研究,我认为尚存在以下不足一是由于政策、环境、文化等的差异,国外成功企业的经验很难在我国企业很好的运用;二是企业在进行团队建设时,没有认真考虑本企业的实际情况,企业的管理者还没有充分认识到企业进行团队建设的必要性。相比国外的团队建设经验而言,国内的团队建设方面还不是特别成熟,无论是理论研究还是实践探索,都不是很成熟,所以应该不断的进行相关的理论研究,并将已有的理论知识运用到实践中去,在实践中不断丰富理论。因此,研究民营企业
13、团队建设问题,应从具体的实践问题出发,寻找其中的发展规律,通过各种方法进行研究,从对民营企业团队建设现状研究中发现其存在的问题并提供相应的对策建议。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题(一)研究的基本内容第一,引言,包括本论文问题的提出及意义,研究的思路及意义。第二,团队建设的相关理论。阐述团队建设的基本概念、性质及其相关理论。指出企业进行团队建设的必要性。第三,嘉兴企业团队建设的现状及存在的问题。对该企业的生产经营等情况进行简单介绍,对企业目前的团队建设现状进行全面的调查分析,找出影响团队建设的主要问题。第四,嘉兴企业团队建设体系优化设计。根据目前该企业团队建设存在的主要问题,运用科学的技术
14、和方法,对企业的团队建设体系进行重新设计。提出该企业建设高绩效团队的对策。第五,结论部分对全文做总结,指出了论文需要进一步完善的工作。(二)拟解决的主要问题1、笔者所设计的团队建设体系能否与嘉兴企业的战略目标真正的相结合2、笔者所设计的方案是否能够解决目前企业团队建设所存在的问题3、笔者所设计的新的方案能否打破员工原有的不公平感,使员工在提高工作效率的同时更增加其对企业的忠诚度。4、笔者所设计的团队建设方案是否具有切实可行性三、研究的方法与技术路线(一)研究方法1、文献研究法通过书籍和网络查找相关的文献资料,并进行整理;2、问卷调查法设计调查问卷,调查了解嘉兴市企业团队建设的现状,为本课题研究
15、提供一定的依据;3、访谈法通过访谈,向员工、管理人员了解相关情况;4、实地考察法通过实地考察,发现问题。(二)技术路线1、查找相关文献资料,进行问卷调查,分析整理资料,确定论文框架;2、分析嘉兴市企业团队建设中存在的一些不足与根本原因;3、综合所有文献与调查所获得的材料,探寻适合嘉兴市团队建设的道路,提出合理化建议。(三)研究难点嘉兴企业团队建设的探讨引言背景意义研究方法基本内容框架结构理论、概念团队建设理论现状分析公司简介团队建设现状存在问题存在问题原因绩效薪酬设计管理层业务层车间层实施过程中的注意事项结论主要结论需要进一步完善的问题课题的研究难点是在市场经济竞争越来越激烈的背景下,梳理、归
16、纳、总结嘉兴市企业团队建设的现状、不足,并提出合理的改善意见。(四)预期达到的目标课题预期达到的目标是通过对嘉兴市企业团队建设现状、不足的分析研究,为改善企业团队建设现状提出相应的建议,促进浙江中小企业的健康发展。四、研究的总体安排与进度2010111020101124完成毕业论文选题2010112520101228完成文献综述、开题报告及外文翻译2011022520110314完成毕业论文初稿,确定实习单位2011031520110430毕业实习2011050420110523毕业论文定稿五、主要参考文献1杨冬娥新经济环境下的浙江民营企业发展分析与前景展望时代经贸,200891P84852卢
17、志达民营企业人才队伍现状、问题及对策以浙江台州为例企业经济,200702P1331353李群奎民营企业发展现状及对策安阳工学院学报,20068P83834胡新谱论企业团队建设廊坊师范学院学报,20088P7778转815谢荔明我国民营企业开展团队建设探析商场现代化,20049P80816黄玉英浙江民营中小企业管理中的问题及对策浙江树人大学学报,20033P3032转637刘亭新形势下浙江民营经济的新发展江南论坛,20056P31328黄志良优秀团队建设的相关问题研究现代商业,200818P78799谢中伍民营企业如何进行团队建设财经与管理,200923P21010马福山基于绩效管理视角下的民营
18、企业基层团队建设中国经济与管理科学,20097P323511李建华浅析企业团队建设中存在的问题及对策山西科技,200904P252712陈磊浅谈浙江民营企业的问题与建议沿海企业与科技,20055P16817013陈莉萍浅析我国企业团队建设存在的问题及对策财经界,200912P575814张盛超,李晶浅析当代企业发展中的团队精神内蒙古经济,201002P252715杨欣,周德群企业高效团队的建构方式研究现代商业,200817P888916钟英姿民营企业高绩效团队建设浅析技术经济,200512P131517陈力女,刘菊萍关于浙江民营秦耀经营的几点建议科技经济市场,20084P697018邓红,谭征
19、知识经济时代企业团队建设与组织创新途径初探四川理工学院学报,20085P8319童刚浙江民营企业经营已思考改革探索,200211P565920王凤丽,赵继强浅析团队建设问题河南社会科学,20035P17717921美斯蒂芬罗宾斯管理学中国人民大学出版社,199423JASONMAUSBERGBUILDINGABETTERTEAMKNOWLEDGESHARINGINTHEINTEGRATEDENTERPRISE,20053P17318124CHRISTOPHERBURNS,MAINNOVATIVETEAMBUILDINGSYNERGISTICHUMANRESOURCEDEVELOPMENTADMINISTRATIONANDPOLICYINMENTALHEALTH,200422P3948
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