精选优质文档-倾情为你奉上xxx医院改善服务创新汇报材料为弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神，xxx医院始终把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节, 以改善人民群众看病就医感受为出发点，通过自查、互查、积极整改等办法,努力完善我院医疗服务流程、制度和环境设施建设,并取得了一定成效。一、 实行“先住院，后付费”，开启诊疗新模式 为深入开展“改善医疗服务计划”工作，增进医患和谐，将便民、利民、惠民的服务措施惠及群众，进一步解决百姓看病难问题，xxx医院坚持以患者为中心，改变以往“先交押金后治病”的旧服务模式，实行“先住院、后结算”，病人住院不用先交押金，待出院时结算付费。这种服务方式的改变，既简化就医手续，也缓解了患者的经济压力，尤其是困难群体，解决了他们因为交不起住院押金而耽误疾病治疗的问题，从而体现了“以病人为中心”的服务宗旨。家住xxx镇的低保户王女士今年63岁，2月12日入院治疗，按旧的模式需要住院押金3000元，压力很大。现在未交一分押金就顺利地办理了入院手续。随后由医院为其垫付了医疗款，同时住院治疗。2月2
