精选优质文档-倾情为你奉上手法二 關連圖法學習目標 在現在企業活動中, 存在許多很重要由不得不解決的問題,而這些問題的要因卻非常複雜,甚至互相糾結在一起,在此章節中,即針對上述情況希望學員再看完手冊並觀賞影帶之後,能對以下幾點有進一步認識: 是否能清楚的說明關連圖法的定義是什麼? 當製作關連圖時,要採取那些步驟?是不是有基本的規則可遵守? 常用的關連圖類型由那些? 它和親和圖法又有什麼差異嗎?壹、 基本概念案例說明: 某公司以承包工程施工為主要業務,身為公司的每一份子,都希望業務蒸蒸日上,在每一位參與工作者的全心投入下,工程的進度嚴重落後,以致公司信用日漸守損,於是專案工程負責人便召集相關主管討論,他們利用關連圖法查出了到底問題出在那裡?一、 何謂關連圖法?關連圖法是在管理循環PDCA的PLAN階段中,為了整理問題點,並將重點加以集中而使用的手法。換句話說,是對於要因複雜的問題(現象)糾纏在一起時,為了明白地顯示其因果關係,且希望能找出適當解決對策而使用的一種方法。圖2-1時檢討上述球隊失敗原因的關連