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故城电费代收缴网点管理规定(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上POS机使用管理办法(讨论)一、目的1、规范电费代收业务管理工作,加强对电费代收缴网点的管理,根据国家有关法律、法规及供电公司有关管理制度,制定本办法。2、管理对象包括所有的供电所收费员及代收网点。3、收费员能够熟练使用POS机程序,能够正常对账、充值及程序的升级。二、代收范围代收点应在所属供电所供电范围内进行代收电费,并按照供电公司确定的用电客户范围开展电费收缴业务。三、网点建设1、代收点开展收费业务应有独立且面积能满足正常业务开展需要,要求环境卫生整洁。2、供电公司负责按照有关要求制作代收点的有关标识,包括:电费收缴网点标识牌、客户交费流程图及其它相关提示、宣传标识。3、代收点须将供电公司免费提供的“代收电费”标识牌悬挂于业务场所室外醒目位置;“客户缴费流程图”及其它相关提示、宣传标识张贴于业务场所室内收费区域醒目位置。4、代收点应为电力用户缴费提供优质、方便的服务。四、开户1、电费代收点设在距供电所营业收费范围偏远地区,便于客户交费,具有独立的法人资格或可以独立承担民事责任的个人或单位等

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