1、毕业论文开题报告题目组织沟通对工作满意度的影响学院商学院专业工商管理学生姓名学号指导教师二一年七月二十日一、论文选题的背景、意义（一）背景进入21世纪，随着知识经济时代的到来，作为知识载体的“人”，成为了影响企业生存发展最为重要的一种资源。因而，各类企业对人力资源的竞争也越来越激烈。作为企业的人力资源管理部门，面临的首要问题，就是要解决好企业现有员工的非正常离职。员工的非正常离职行为对企业而言，将会带来众多不利影响，如增加企业的用人成本，影响企业员工士气等。所以，员工退缩或离职的议题一直是人力资源、行为科学、企业组织研究的重点。PORTER后者指带来满意感的增强物与工作本身无关，例如，主管的赞
2、美、同事间的良好关系、良好的工作环境。第二种是SMITH,KENDALL和HULIN1969发展的“工作描述指标”（JOBDESCRIPTIVEINDEX,JDD），此量表主要是要求受测者就工作本身、薪资、升迁、管理监督及同事等五个参考架构评估其满意度。JDI量表在国外是很常用的工作满意度量表，在国内也己多次被采用，是个非常成熟的量表。第三种测量工具是BRAYFIELD和ROTHE1951发展的“工作满意指标”JOBSATISFACTIONINDEX,JSI量表，这种量表如同MSQ，主要是从工作的整体评估来反映员工的满意度。第四种测量工具是“MICHIGAN组织评量问卷”MICHIGANORG
3、ANIZATIONASSESSMENTQUESTIONNAIRE,MOAQCAMMANN等，1979，从内在、外在及社会的奖励来评估工作者在工作上的满意程度。相对前面两种量表而言，JSI或MOAQ少见于实证研究中。在我国，卢嘉等研制出了我国的工作满意度量表，实践证明，此量表具有较好的信度、效度，它的测量结果与MSQ的相关达到显著水平。除此以外。还有一些测量方法如关键事件测量法与面谈测量法等也运用较多。（五）研究思路（1）选题根据笔者的研究方向选择论文的研究主题，进而确定题目，并对该题目的可行性进行评估。（2）相关文献资料收集整理根据研究的主题收集、整理、探讨员工满意度、股权激励及离职意愿相关文
4、献资料作为本文研究的理论基础。（3）确定研究架构确定研究的变量，提出研究假设。（3）企业访谈通过与被调查企业进行访谈了解员工满意度及离职意愿的现状，就调查问卷相关问题进行沟通，确定调查样本。（4）问卷调查根据相关文献资料以及企业的实际情况设计量表。发放问卷，与被调查员工代表沟通，说明研究的目的，填写问卷的要求。回收问卷，对有效问卷进行数据整理。（5）数据分析利用统计分析工具SPSS对数据进行统计分析。（6）结论和建议分析统计分析结果，得出结论并提出管理上的建议（六）研究安排进度2007111020071124完成毕业论文选题2007112520071228完成文献综述、开题报告及外文翻译200
5、8022520080314完成毕业论文初稿，确定实习单位2008031520080430毕业实习2008050420080523毕业论文定稿（七）参考文献【1】IPORTER,LW,STEERS,RMORGANIZATIONALCOMMITMENT,JOBSATISFACTION,ANDTURNOVERAMONGPSYCHIATRICTECHNICAINS,JOURNALOFAPPLIEDPSYCHOLOGY,1974,59,603609选题文献资料收集整理确定研究架构问卷调查数据分析结论与建议确定研究主题选题可行性评估员工满意度股权激励离职意愿研究变量研究假设量表设计问卷发放与回收数据整理描述性统计分析因子分析方差分析回归分析研究结论管理建议
