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精选优质文档-倾情为你奉上 非正式沟通在管理中的作用摘要：在现代社会，管理已经成为人们热议的话题，沟通却在管理中起到了举足轻重的地位，而非正式的管理沟通的巨大作用常常被人们所忽视。作为一个企业的领导者，正确的运用非正式沟通，将会给企业带来无限价值。关键词：非正式沟通 作用 信息 连锁 管理非正式沟通(Communication Unoffical/Informal Communication)指的是通过正式以外的信息交流和传达方式。非正式沟通是非正式组织的副产品，它一方面满足了员工的需求，另一方面也补充了正式沟通系统的不足。是正式沟通的有机补充。在许多组织中决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的。非正式沟通和正式沟通不同，因为它的沟通对象、时间及内容等各方面，都是未经计划和难以辨别的。已如上述，非正式组织是由于组织成员的感情和动机上的需要而形成的。其沟通途径是通过组织内的各种社会关系，这种社会关系超越了部门、单位以及层次。在相当程度内，非正式沟通的发展也是配合决策对于信息的需要的。这种途径较正式途径具有较大
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