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精选优质文档-倾情为你奉上第一章 战略与战略管理概论1.战略的概念及实质：波特和明兹伯格5P模型（定义）观念（Plan）计谋（Ploy）模式（Pattern）定位（Position）观念（Perspective）2.战略的层次及其基本内容公司战略（企业最高管理层）发展战略（一体化战略、密集化战略、多元化战略）稳定战略收缩战略业务单位战略（事业部门管理层）成本领先战略差异化战略集中化战略职能战略（职能部门管理层）3.战略管理过程：战略形成的3类方法（1）自上而下方法（2）自下而上方法（3）上下结合方法第二章 使命、愿景与战略目标1.企业使命的概念和作用（1） 概念：企业使命是关于企业存在的根本目的或对社会发展的某一方面做出贡献的陈述，反映了企业自身区别于其他组织而存在的特定理由（2）作用有利于界定经营领域为资源配置提供基本行为框架具有激励功能使命是确定战略目标的前提，战略方案选择的依据有利于协调利益相关者的关系2.企业使命的
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