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精选优质文档-倾情为你奉上国际连锁酒店员工激励案例姓 名: 学 号: 专 业: 旅游管理 班 级: 专心-专注-专业案例1:喜达屋的激励措施 喜达屋的关爱课程 为喜达屋员工进行培训的,有部门经理,有培训总监,甚至还有跨酒店的经理。“我们还为 每个员工配备导师计划,一个普通员工有可能就是他的总经理。”Pross介绍,喜达屋的员工培训主要有三大块:“第一是核心企业文化课程,即关爱课程;第二块是不同岗位员工的技能培训,第三块关注个人成长计划,主要针对企业的储备领导人选进行特别培训。”而关爱课程是培训关注的重点。一个实例可以充分证明,喜达屋最迫切希望员工提高的是什么。实例:喜达屋执行总监俞羿芳把每个员工的成长分为四个阶段:普通员工-主管,主管-部门经理,经理-进入行政委员会,乃至最后升为总经理。对处于不同阶段的员工,喜达屋会有不同的关爱计划,以帮助员工顺利成长。对
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