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精选优质文档-倾情为你奉上直接提高沟通能力的四本书 发表于2016-02-27 21:58:30文:鼹鼠的土豆丨壹心理专栏作者直接影响工作效率的四种能力:沟通能力、自学能力、自我管理能力、问题解决能力。今天我们就来介绍一下,直接提高沟通能力的四本书:沟通的艺术: 看入人里,看出人外、跟任何人都聊得来:写给内向者的沟通心理学、沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧、争辩力:10%的沟通决定你的成败。关于自学能力、自我管理能力、问题解决能力的书单我会陆续整理给大家。沟通的艺术: 看入人里,看出人外出版30年,修订了14次,美国大学沟通课教材,沟通的艺术: 看入人里,看出人外第14版有14章,但是能PK英汉词典的大开本和厚度让这本书稳居沟通类书的榜首!从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式看入人里之沟通者看出人外之沟通信息看人之间之关系演变沟通的艺术: 看入人里,看出人外分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中
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