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精选优质文档-倾情为你奉上前台接待话术A：前台 B：顾客新顾客刚进门：A：您好，欢迎光临Jspa！请问有什么可以帮您？B：我想过来了解一下A：您请这边坐,A：这是我们特制的花茶，有排毒养颜的作用，请享用，（小心烫）B：好的，谢谢！A：我是这里的店长（顾问）Vivian，请问怎么称呼您？B：我姓陈A：陈小姐，请问您是从哪里了解到我们Jspa的呢?B：我路过看到的。A：请问您是住在雅居乐的哪个区呢？B：我就住在你们对面，新地。A：那太好了，您以后来我们这里做护理可方便了，我可以简单的介绍一下我们Jspa 吗？B：好的。A：我们Jspa是一个高端的身心SPA按摩护理和美容SPA按摩护理的会所，为顾客在工作之余提供身心灵休息的地方，我们Jspa所有的产品都是原装进口的，请问陈小姐您今天主要想了解身体还是面部呢？B：你们这里做面部是怎样的？A：面部我们主要有两大品牌，一个是瑞士原装进口的高端护肤品牌法尔曼，它是全球五大奢侈品牌之一，百年只做一件事，就是抗衰老，像好莱坞明星索菲亚罗兰，还
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