分析某企业目视化管理如何有效实施[文献综述].doc

1、本科毕业设计（论文）文献综述题目分析某企业目视化管理如何有效实施学院专业工商管理班级学号学生姓名指导教师完成日期一、前言部分对于生产型企业来说，目视管理既是现场的漂亮包装，又具有独特的管理效果。它以实用性、经济性、直观性和方便性受到众多企业的好评。目视管理从管理手法上看，它只是一种很普通的方法，但是这种方法却能产生立竿见影、警示执行的效果。当客户来工厂访问，走进现场时最先看到的就是一些看板。因此，这些看板会给客户留下第一印象，而我们知道第一印象是非常重要的，严重时甚至会影响后续的整个合作过程。因此，从这种意义上说，看板如同企业的名片，它在为客人介绍工厂情况的同时，又展现出一种整洁、规范、耳目一

2、新的面貌。所以我们有必要确保看板的内容、质量和美观性。当今的管理理论，已经把目视管理当成现场管理的3大法宝之一。而目视管理是一种全员参与的管理，在企业推动目视管理的过程中，企业员工的参与管理有着举足轻重的作用。因为，它需要由基层的员工与干部来执行。所以企业在规划这项活动时，应该邀请相关的人员一起参与讨论，让他们因参与而产生成就感，满足感。有了这种成就感，他们当然会给予足够的重视并支持并推进这项管理活动的有效开展。二、主体部分（一）目视管理理论研究现状1、何为目视管理制造业6S管理实务一书中认为目视管理是利用形象、色彩等各种感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理方式。它是以视觉

3、信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能的将管理者的要求和意图展现出来，以此推动自主管理和自我控制。所以目视管理师一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可以称之为“看的见的管理”。（陆君伟，2008）制造业目视管理标杆一书中提到目视管理是指通过视觉采集信息后，利用大脑对其进行简单判断（并非逻辑思考）而直接产生“对”或“错”的结论的管理方法。这种方法最大的优点就是直接、快捷，因而被现代制造企业所广泛采用。简单地讲，目视管理就是用眼睛看得懂而非大脑想得通的管理方法。（刘胜军，2008）目视管理简单讲中写到所谓目视管理，是指用直观的方法揭示管理状况和作业方法，让全体员工能够用眼睛看出工作的进展

4、状况是否正常，并迅速地判断和作出对策的方法。内容包括1规章制度与工作标准公开化2生产任务与完成情况图表化3与定置管理相结合，实现视觉显示信息标准化4生产作业控制手段形象直观与方便使用化5物品码放和运送数量标准化6现场人员着装统一化与实行挂牌制度7色彩标准化的管理。（吴明星，王生平，2006）2、目视管理的特点与作用目视管理365中提出目视管理最大的特色就是用眼睛看的见的管理。通过划分各类区域、对区域及物品的标识，使各类人员一看就知道“区域里放置有什么物品，物品应该放到什么区域”；通过计划管理板、进度管理板、交货期管理板、不合格品显示板、人员去向板、操作技能等级显示板等各类看板，能迅速了解生产情

5、况、质量情况、操作者的技能等等。（李胜强李华，2004）制造业目视管理标杆一书中指出目视管理的最终作用是1需要管理的地方一目了然；2容易了解生产现场正常于否，且任何操作人员都能指出；3从远处就能辨认出生产运行正常与否；4任何人都能容易知道应该如何遵守且失误了容易更改；5有助于推进生产现场不断地向更整洁、规范的方向发展；6有助于维护安全、愉快的环境；7有助于营造员工和顾客满意的场所。（刘胜军，2008）3、目视管理实施的要点与工具制造业6S管理实务中提到推行目视管理首先要防止搞形式主义，推行目视管理一定要从公司实际情况出发，有重点、有计划的逐步展开。在这个过程中，主要方法有1统一，即目视管理要标

6、准化，消除五花八门的杂乱现象2简约，即各种视觉信号容易看懂、一目了然3鲜明，即各种视觉信号要清晰、位置适宜，现场人员都能看得见、看得清4实用即，不摆花架子，少花多办事讲究实效5严格即现场所有人员都必须严格遵守和执行有关规定，做到有错必纠，赏罚分明。看板与目视管理一书中提到实施目视管理的技法有1红牌战术2看板管理3黄线警戒4红线截止5警示灯6宣传与告示栏7生产指令板8作业标准书9错误示范表10样板11贴纸12自动控制和监视显示器。（李广泰，2005）现场管理实务中提到为了达到容易明白、易于遵守的目的，目视管理要符合以下3个要点1无论是谁都能判明是好是坏2能迅速判断，精度高3判断结果不会因人而异。

7、目视管理作为使问题“显露化”的道具，有非常大的效果。但是，仅仅使用颜色，不依据具体情况在“便于使用”上下工夫，是没多大意义的。因此，下工夫使大家“都能用、都好用”是实施目视管理的重要之所在。（肖智军，2002）二、目视管理如何有效实施及其现实意义1、看板作为有效实施目视管理的重要载体看板与目视管理一书中认为目视管理依靠看板来体现，看板是实施目视管理最基本的工具，它一方面把具体的管理要求与方法展示给相关人员，让他们去执行；另一方面又把执行中所遇到的问题反馈出来。当以看板为载体实施目视管理后，不仅能有效地达到管理的目的，更能产生诸多管理中的关联效应，从而有利于促进持续改善现场。（李广泰，2005）

8、精益管理一书中提到看板原意是一个看得见的板子，在实际生产中，通常是一张装入长方形塑料袋的卡片，卡片上面记载着各种生产有关的信息，也可以是某种“板”或者是一种揭示牌。看板是传递信号的工具，在JIT生产方式中起到指导、规定生产过程中的作用是驱动生产的媒介物。看板的使用规则中有“看板必须与实物在一起”前工序按收到看板的顺序进行生产。根据这一规则，作业现场的管理人员对生产的优先顺序能够一目了然，很易于管理，并且只要看到看板所表示的信息，就可知道后工序的进展情况。（吕建中，2003）生产与运营管理一书中写到看板的功能包括1提供取货或移动信息2提供生产信息，能经济合理地控制生产活动，防止浪费。3防止过量的

9、生产和过早传递4通过标准容器控制数量5通过识别产生残次的工序，可以防止生产残次的产品6暴露存在的问题和队在制品库存的控制7是联系厂内外有关单位之间和各工序之间的动脉8是实现可视管理的一种工具，是实现准时生产制的重要工具。（张杰，2004）2、在先导入5S管理的基础上再实施目视管理制造业生产现场管理课程一书中提出目视管理和5S的导入，5S的基本目的有以下几项1彻底清除生产现场和工作中潜在的无效（浪费）工作，在提高生产效率的同时愉快的，轻松的开展工作。2使生产现场的改善意识深入人心，从而带来生产现场的活性。目视管理的基本目的1提高生产性，提高生产现场交流的活性度。2根据实现活性化的工作现场为目的，

10、从而实现先行管理预防管理。目视管理和5S的关系是两者互不可分，有着密切的关系，同时两者导入的理想方式是“首先导入5S，确立消除生产现场无效浪费的意识，之后平行地一边导入目视管理一边通过活性化的工作现场实现先行管理”。（后东升，2006）制造业目视管理标杆中提到现场目视管理推进的五个步骤，第一步通过5S的整理整顿区分现场需要和不需要的物品，不需要的坚决清理。第二步清理各类物品后，在正常状态下制作标识。第三步对作业路径、顺序、方法等进行目视化标识。第四步结果和事例整理。通过本书5S革新推进中的案例积累，通过案例我们将以目视化方法体现目视管理的内涵。第五步标准化。全书的各种现场优秀目视管理案例的整理

11、和标准化模版，以最直接、有效的目视方法论，指导企业落实目视管理。（刘胜军，2008）看板与目视管理中提出企业通过推行7S活动过程中实施看板与目视管理的方法。塑造企业文化的看板，履行三现主义。（李广泰，2005）3、企业实施目视管理的现实意义现场人机系统精细管理一书中认为可视化管理出了发现问题、解决问题，可视化管理还具体将生产现状、企业经营、经验智慧、团队沟通、工作绩效、顾客反馈、外部信息获取可视化的功效。它可以越到全员参与管理大家清楚现状，相互学习鉴赏，自我评价反省，加深团队友谊鼓舞企业士气等积极作用。（李葆文，2008）丰田生产力一书中提到目视管理是丰田生产的关键因素，访问实践丰田生产方式工

12、厂的人对于即使不解生产现场，只要在生产现场走走转转就能在一定程度上了解现场的情况，对这种现象感到吃惊。工厂到处都井然有序自是不必多说，仅从数量上就能立刻明白相对计划来讲速度是慢了还是快了。【（日）岩松义人，2007】三、总结部分综上所述，从众多学者对于企业如何实施目视化管理的研究成果来看，目视管理已经逐渐成为了企业提高生产和加快发展面对竞争的重要手段。在这里，我们首先要对目视管理有一定深度的认识，根据上述学者的描述，对于如何实施目视化，目视管理实施过程的方法和工具有一定认识。企业通过目视管理，在通过目视管理中看板这个重要的媒介的运用，使得企业能够应运精益生产制度，运用JIT准时生产制度，从而使

13、企业长远发展。通过上述文献得出，企业实施目视管理不能仅仅在表面上，应该是一种深入企业文化的管理方式，也不能照搬其他企业的成功经验和模式。企业需要研究出一种符合自身现状和发展的模式，通过标准化的执行方式，使得企业的自身模式更容易复制，容易延续。主要参考文献1刘胜军刘海量制造业目视化管理标杆中国社会科学出版社20082李广泰看板与目视化管理海天出版社200593肖智勇商勇党新民现场管理实务广东经济出版社200144李葆文现场人机系统精细管理广东经济出版社20085吕建中于庆东精益管理中国海洋大学出版社2003116张杰生产与运营管理对外经济贸易出版社200447陆君伟制造业6S管理实务人民邮电出版

14、社200878后东升制造业生产现场管理课程中华工商联合出版社200619日若松义人，近藤哲夫著，王景秋译丰田生产力机械工业出版社200810赵平俊工厂现场标准化管理操作规程中国标准出版社2005311李胜强李华目视管理365海天出版社20041012吴明星王生平目视管理简单讲广东经济出版社2006113日松井顺一丰田可视化管理方式东方出版社200714张晓光将目视管理进行到底中国机电工业，2009年第9期，P949715谢宏海目视管理改善生产现场安全中国电力企业管理,20102，P747516BYNEESE,MARTYCIRCUITSASSEMBLY,SEP2007,VOL18ISSUE9,P565717BYHEMMANT,ROBERTCIRCUITSASSEMBLY,OCT2007,VOL18ISSUE10,P5051