温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-8443780.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文(维修质量提高方案(共3页).docx)为本站会员(晟***)主动上传,文客久久仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文客久久(发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!
精选优质文档-倾情为你奉上一、 整改原因:十一之后,家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(以下简称三包法)正式颁布实施,三包法实施之后,对维修行业尤其是4S店影响较大。加之我服务站,最近收到客户因为维修质量问题投诉数量增长明显。因此,出台本站维修质量提高整改方案。二、 整改方法:1、 完善本站质量检验流程2、 提高维修人员技术能力3、 扩大收集返修车辆信息范围4、 制定返修车辆维修流程三、 具体实施细则:1、 完善本站质量检验流程 、严格执行维修作业后三级检验,即维修人员自检、班组长二级检验、质检员终检。 、班组长、质检员轮休时,由指定维修人员接替班组长进行二级检验及质检员终检。 、质检单据确认签字明确,单据留存一年。2、 提高维修人员技术能力 、质检员及内部培训员,每周两次培训,提前上报月培训计划,并按照培训计划进行有效培训。 、培训时间每次不低于1小时,并做详细记录、签字。每周对各自培训内容进行分析、总结。将电子存档于培训次日上报服务经理审核。 、每月最后一周对于培训内容进行考核
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号:浙ICP备20026746号-2
公安局备案号:浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。