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人力资源管理期末考试知识点总结（参考）(共12页).doc

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人力资源管理期末考试知识点总结（参考）(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第一章:人力资源管理概述人力资源的定义 :宏观:能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。微观:特定社会组织所拥有的能推动其持续发展,达成其目标的成员能力的总和。人力资源对企业生存和发展的重要意义:1. 人力资源是企业获取保存并保持成本优势的控制因素2. 人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素3. 人力资源是制约企业管理效率的关键因素4. 人力资源是企业在知识经济时代利于不败之地的宝贵财富人力资源的特征1. 双重性 2. 能动性 3. 开发持续性 4. 时效性 5. 社会性人力资源管理的职能工作:(p5模型HRM= F(P1, P2, P3, P4, P5P1:Position组织机构设计,部门岗位设计,岗位分析P2:Person招聘,培训P3:Performance绩效考核P4:Payment岗位工资,奖励,福利,劳动保护P5:passion员工关系,员工激励,企业文化人力资源管理的基本功能:1. 获取 2 整合 3