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精选优质文档-倾情为你奉上3 , . s, , , 第三部分绩效管理综合训练题第一章 概论综合训练题一、 填空1、 绩效是指那些经过评价的工作行为、方式、及其结果。2、 绩效具有多因性、多维性、动态性等三个性质。3、 二们对于绩效的认识是不断发展的，从单纯地强调数量到强调质量再到强调满足顾客需要；从强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”。4、 绩效管理是通过识别、衡量和传达有关员工工作绩效水平的信息，从而使组织的目标得以实现的一种逐步定位的方法。5、 绩效管理的目的有战略目的、管理目的、开发目的。6、 企业管理控制系统包括决策系统、决策支持系统和组织实施系统等三个系统，而绩效管理作为决策支持系统的一个子系统。7、 一个有效的绩效管理系统必须具备以下四个构件计划绩效、监控绩效、评价绩效、反馈绩效。8、 效
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