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精选优质文档-倾情为你奉上客房评星宣言尊敬的领导,亲爱的全体同仁:大家下午好!我是客房部经理。今天,我们全员集会,召开星评动员大会。这是我们大酒店发展的又一个里程碑。酒店评五星,这既是婺源旅游业发展的象征,也是我们酒店开业一年多来信誉度得到政府和社会认可的荣誉标签,同时,也是我们婺源国际人辛勤付出的有效体现,所以, 对社会、公司、个人都有着重大意义,我们必须拼搏,志在必得!近两三个月,在董办、总办的带领下酒店成立了以酒店总经理和副总经理为组长的领导小组和主要部门经理为成员的工作小组。“酒店齐心迎星评,提高服务质量,展示酒店风采”本着这样的目标和信念,酒店工作小组按照星评报告书中的每一项五星级酒店所应具备的标准,对酒店的硬件设施以及软件服务逐条严格的检查。明确了酒店自身需要整改提高的方向,整改工作也有序地进入了“快车道”, 因此实际上酒店的星评工作早已如火如荼地拉开了序幕,但是现在我们需要的是全体员工都全身心的投入到了这次的星评工作中来,只有这样我们才能早日实现酒店评定为五星级饭店的目标! 作为酒店的一个大部,我们客房部更是首当其冲,义不容
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