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精选优质文档-倾情为你奉上技师服务的16个细节1、处理顾客佩戴的饰物为顾客做面部或全身护理时，为了不影响护理动作的流畅性和护理质量，技师应建议顾客摘下所佩戴的饰物，如耳环、项链、手镯等，并向顾客讲明缘由，最好让顾客自己放置妥当，如果顾客执意要让你为其放置或保管，则要小心翼翼，以免因不小心损坏而引起不必要的纠纷。2、请顾客换上与项目对应的服装为了便于操作，我们要为客人换上浴袍或泰服。3、为顾客包头待顾客躺好后，用毛巾将其头发包好，注意要询问顾客松紧度是否合适，太松的话头发容易滑出来，影响护理操作，太紧的话顾客容易感到 不舒服。同时注意要留出耳朵，不要粗心大意，动作毛躁，容易将顾客的耳朵包在毛巾里，这会引起顾客的不适感。4、摁头部时要清洁双手做头部时告诉顾客自己需要洗手，请顾客稍等片刻，随即回来，这样会带给顾客好感。5、 适时停止交谈有些顾客在接受护理过程中特别喜欢技师和他聊天谈心，有时会因谈得高兴而大笑，这固然能调节内分泌，争强效果，但有些顾客需要休息的，我们就不要打扰他休息了，因人而异灵活掌握。6、按摩力度的掌握根据不同护理部位的
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