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精选优质文档-倾情为你奉上盐城供电公司部署今年供电服务重点工作3月5日,江苏盐城供电公司专门部署今年营销服务和农村供用电工作,着力推进全市供电服务水平的再提升。首先是抓供电服务的提升。该公司今年将以客户为导向,抓好创新服务,把BRT快速服务、电力体检服务等亮点工程做得更亮。创新开展“亲情电力,幸福民生”优质服务主题活动,在对居民服务中,以“责任、安全、方便、放心”为内容,以亲情为纽带,以细致服务和差异化服务为特色,建立“限时限、全过程”的居民服务管理体系,叫响品牌。抓好重点服务,围绕服务好大项目、大客户,畅通“定项、定时、定人”的“三定”服务和“四个一”绿色服务通道,动态跟踪地方政府产业集聚区招商、投资、建设等重大项目,编制大项目服务简报,制定贴身服务方案,业扩报装送政策、送咨询、送技术、送服务上门,千方百计让客户早用电,用好电。对社会关注的热点问题居住小区配电工程和保障性住房工程实行跟踪督办,构建集中工作平台,加快解决存在问题,全力推进居配工程建设和送电进度。年内在全市行政社区和农村行政村配备至少一名社区经理,实现社区经理服务全覆盖。进一步规范业务行为,加大供
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