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精选优质文档-倾情为你奉上导游服务（1）(第1周1、2课时)执教课题第一章导游服务第一节导游服务的产生与发展第二节 导游服务在旅游业中的地位与作用教学目标:知识目标:1.导游服务的产生与发展2.导游服务在旅游业中的地位与作用能力目标:1.通过导游服务发展史的讲述，开阔学生的视野，培养学生纵向思维的能力；2.通过导游服务在旅游业中的地位、作用的分析，帮助学生深化对导游的认识，激发他们从事导游工作的兴趣。情感目标:培养学生导游服务的兴趣和社会责任感教学重点、难点:重 点:近代职业化导游及托马斯.库克对导游服务业的贡献，我国导游业的发展，导游服务在旅游业中的作用；难 点:导游服务的概念教学方法：讲解法、讨论交流法、提问法课时：2课时一、提问式导入同学们为什么选择导游、酒店专业（举手发言）？二、新课教学内容：导游服务第一章导游服务 导游服务是随着社会生产力的不断发展，人类旅行活动规模不断扩大而形成和发展的。今天，导游服务已经形成了自己
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