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精选优质文档-倾情为你奉上笔记11、心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。2、普通心理学定义：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。3、普遍心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。4、认知：人认识外界事物的过程，或者说是作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。包括：感觉、知觉、记忆、表象、言语、思维、想象等。5、情绪和情感：伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验，是对客观事物与主体需要之间关系的反映。6、意志：人的思维决策见之于行动的心理过程。7、需要：对维持和发展其生命所必须的客观条件的反映。8、动机：推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。9、能力：是顺利有效完成某种活动所必须的心理条件。10、人格：（个性）批一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。11、心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格（领会）：认知、情绪情感和意
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