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精选优质文档-倾情为你奉上 部门 月绩效考核表考核项目考核内容分值考核标准上级评分职业素养（60%）考勤10旷工扣5分/次；事假、早退、迟到扣2分/次服从性10每天工作状态良好，正能量的语言行为等，团队意识，服从安排，工作积极主动，不合格扣2分/次执行力10每天工作状态良好，正能量的语言行为等，工作完成效率高，临时交代的任务快速完成，不合格扣2分/次客户满意度30投诉一次扣5分，扣完25分为止；投诉处理不满意扣2分，扣完25分为止月度工作计划完成情况（40%）当月常规任务完成情况10每月达到规定限额100%的销售业绩得10分；达到95%得9分；达到85%得8分；达到75%得7分；达到65%得6分；65%以下销售业绩得2分完成质量考核10优秀10分；良好8分；中等6分；较差3分其他任务完成情况20每天做好公司清洁工作，不合格扣4分；爱护公共设备，不合格扣4分；下班前整理好桌椅，不合格扣4分； 绿
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