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精选优质文档-倾情为你奉上本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共20道小题)1. 生产性组织的组织形象的客观基础是 ( )(A)环境形象(B)个人形象(C)产品形象(D)领导形象你选择的答案：未选择错误正确答案：C解答参考：2. 影响组织形象最关键的因素是 ( )(A)产品性能(B)产品价格(C)产品包装(D)产品质量你选择的答案：未选择错误正确答案：D解答参考：3. 公共关系的根本职责是 ( )(A)危机处理(B)售后服务(C)协调沟通(D)新闻报导你选择的答案：未选择错误正确答案：C解答参考：4. 在宏观层面上,公共关系（ ）推进社会文明进程.(A)优化人类生存空间(B)塑造良好组织形象(C)协调公众关系(D)进行组织改革你选择的答案：未选择错
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