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精选优质文档-倾情为你奉上组织行为学什么是激励？激励（motivation）是指个体通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。定义中的3个关键因素是：努力、组织目标和需要。努力要素是强度指标。当一个人被激励时，他会努力工作。但是高水平的努力不一定能带来高的工作绩效，除非努力指向有利于组织的方向。因此，我们不仅要考虑努力的强度，还必须考虑努力的质量。指向组织目标并且和组织目标保持一致的努力是我们所追求的。激励代表了行为的方向，幅度和持续期这三种因素之间的关系 我们把激励看作一个满足需要的过程。需要是使特定的结果具有吸引力的某种内部状态 。 激励过程：第一章 激励理论及其运用第一节 内容型激励理论第二节 过程型激励理论第三节 调整型激励理论第四节 当代激励理论的整合第五节 激励理论在管理实践中的运用第一节 内容型激励理论一、马斯洛的需要层次理论 二、阿尔德弗的ERG理论 三、麦克莱兰德的成就需要理论 四、赫兹伯格的
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