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精选优质文档-倾情为你奉上一、简答题： 1简述组织管理理论的代表人物、称号、主要著作及成就。2简述外部环境有哪些方面？如何对外部环境进行分析？3简述什么是组织结构职能部门化及其优缺点。4简述领导的概念，领导与管理有什么不同？一、1简述组织管理理论的代表人物、称号、主要著作及成就。（参考P15）其主要代表人物：法约尔，被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。主要著作工业管理与一般管理，他的理论贡献主要是对管理职能的划分和管理原则的归纳上。还有两位代表人物一个是韦伯，被誉为“组织理论之父”。他的理论贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。另一个是巴纳德，被誉为“近代管理理论的奠基人”，主要著作经理人员的职能，他的理论贡献是为后来的“社会系统学派”奠定了理论基础。2简述外部环境有哪些方面？如何对外部环境进行分析？（参考P139）一、 外部一般环境与分析(PEST模型)指总体环境，是在一定时空内社会中各类组织均面对的环境，可归纳为”政治因素、经济因素、社会文化因素、技术因素、自然因素“五个方面进行分析。二、 行业环境与分
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