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精选优质文档-倾情为你奉上绥棱县中医医院管理理念与措施服务宗旨： 以病人为中心，以服务为宗旨，为病人解决“看病难，看病贵”的问题。管理理念： 外部“以病人为中心”，内部“以员工为中心” 管理措施：一、创新管理机制完善医疗质量管理核心制度、各种告知制度和常见疾病的诊疗常规，加大对医疗服务质量标准的量化管理及监督检查力度是提高医疗质量、保障医疗安全的核心原动力。二、走科技兴院之路学科建设、人才培养是医院可持续发展的动力源泉。人才培养、学科建设和提高医院科学研究水平等制度、政策是促进医院核心竞争力不断增强最关键的手段。抓好重点学科建设，培养一支临床能力强的医师队伍, 是医疗安全和医疗质量的基本保障。三、规范临床诊疗进一步规范医院的医疗管理及医护人员的临床诊疗行为。通过加强临床质量管理和成本效益管理，搞好医疗费用控制，降低医药费用，减轻群众就医负担。四、以病人需求为导向公立医院必须履行公益责任，取得相应的社会效益，努力解决群众看病难看病贵问
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