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精选优质文档-倾情为你奉上店面日常管理制度第一条:仪容、仪表1、 女士:淡妆,不披头散发,不留长指甲,不染指甲;最好不染发,即便染发以暗色为主。男士:不留胡须,以短发为主,发长不超过7厘米,不得有头屑。2、 上班着工装:女士:工装要求干净整齐,无污渍。男士:领口口子全部扣好,并保持清洁,必须以公司配发的饰品为准。3、 统一佩戴好店铺要求的相关饰品(如工号牌丢失,自费10元/个,未按要求穿工作服罚款20元/次)4、 鞋子黑色,不能穿拖鞋,鞋子款式不能太夸张,女士不要穿好过5厘米的鞋,不能随意脱鞋,打赤脚和走路的拖沓鞋跟。5、 如果需要换工作服,必须以下班时间为准,打了指纹才可以换服装。6、 迎宾语:简单、洪亮(如你好!欢迎光临)送宾语:(慢走欢迎下次光临)7、 掌声:统一 123 321 第二条:工作区域要领1、 上班期间:不趴柜、不靠柜、不大声喧哗、不在柜前凳子上、休息区域随意休息、售后区或前台等地方休息。站累时可以轮流去办公室休息,跟店铺人员交流一下。2、 上班时间不能玩手机(注:用手机看视频、玩游戏者,罚款20元/

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