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精选优质文档-倾情为你奉上店长训练营培训总结及感想2010年7月下旬，商场委派营业部的四名员工参加了北京盛世嘉年第十八期店长训练营的商业培训，我有幸成为其中一员。通过五天的封闭式培训，我迅速吸收了商业方面更为专业的知识内容，并且得到了锻炼。这次培训中划分了几个专业课程，包括店长的价值重塑、顾客风格分析与顾问式销售、销售技巧训练、终端营销数据分析管理、职业形象塑造与服装销售礼仪、高效能的双赢沟通技巧、妆容与发型、商品视觉营销-VMD的管理与实战、卖场设计规划、VP情景操作训练会、店铺运营管理实务。这些课程都是商业管理实践中需要的理论支持，让我对商业工作有了更深层次的认识。首先，我认识到一名优秀的店长的重要意义店长是企业经营者的雏形；店长是服装企业人才成长的必由路径；店长是企业经营管理意志的核心组织执行者。我想从某种程度而言，店长的素质决定了企业发展的进程，或者说决定了企业的整体素质。店长是终端销售的基层管理者，但是是核心组织执行者。管理店铺的数量决定的店长的级别，其实销售经理也是终端店铺店长的“店长”，销售总监就是销售经理的“店长”，以此类推，老板就是所有员工
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