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精选优质文档-倾情为你奉上房务部工作总结与计划1、 本月与上月经营及成本数据 客房部6月份130日营业收入总额 27.1615万元,其中住宿收入 24.8514万元,商品收入2.0161万元,服务收入0.2940万元,出租房间1368间次,出租率 51.39 。营业收入总额比5月份增加了6.5948万元,营业额上升24。 2、 本月日常工作的开展情况 1、常规工作顺利进行,查房、服务、卫生、布草的管理基本正常。 2、强抓卫生质量,完成了每间房间的死角清洁;卫生间地板、墙面的计划卫生;清理了酒店外围玻璃及外墙的卫生 3、针对节能减耗,采取有关措施:前厅客房规定开关灯时间,并要求根据实际情况合理控制;客房晾房时,做房间卫生时及时关闭不必要所有电源;一次性物品(淋浴液、洗发液、梳子、)能回收的全部再利用。 4、坚持每日做好日消耗成本以及每日营业收入的计算,并及时通知每一名员工,激励工作劲头。5、利用晨会与员工通报房务部收入等情况,一起关心营业状况,让员工明白收入提高、成本降低的厉害关系。鼓励大家坚持不懈的
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