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精选优质文档-倾情为你奉上QC七大手法考试试题姓名： 部门： 得分：一、填空题（共20题）1、QC七大手法包括 查检表 、 层别法 、 直方图 、 柏拉图 、 特性要因图 、 管制图 、 散布图 。2、 特性要因图是当一个问题的 特性（结果） 受到一些 要因（原因） 的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。3、 散布图根据变量的相关性，可分为 正相关 、 负相关 、 不相关 。4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的_柏拉图_。 S5、造成产品变异的原因可分为 异常原因 、 偶然原因 。6、查检表按用途分可分为 记录用 、 查核用 。7、特性要因图，又称为 鱼骨图 、 因果图 。8、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用 脑力激荡 原则。二、判断题（共30分）1
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