精选优质文档-倾情为你奉上目前银行保管箱业务存在的突出问题和对策2011-2-16 9:39 林毅 【大 中 小】【打印】【我要纠错】【摘要】笔者通过调查发现, 目前银行在发展保管箱业务方面存在诸多问题, 需引起重视。加强内部管理、完善软硬件配备, 否则, 将可能滋生内部人员作案或外部盗窃案件、导致客户财物失窃、毁损, 同时银行方面还可能面临商业信誉下降、客户提出巨额赔偿等问题。【关键词】银行保管箱业务一、目前银行保管箱业务存在的突出问题1. 大部分银行保管箱业务未能合理布局和实现系统管理, 未能形成规模效益。大部分银行保管箱建设在上世纪80年代和90年代, 在建设时, 保管箱建设未能统筹规划, 保管箱库往往设在当时的商业中心。多年以后随着城市商业中心的迁移, 保管箱租箱率大幅下降, 相关保管箱库的维护已成为鸡肋。由于拆迁成本高、涉及客户秘密等众多复杂因素, 保管箱业务往往难以随商业中心搬迁, 导致部分地区保管箱分布零散、效益差, 未能科学布局、系统管理。而原管理保管箱的机构不断降级或降格, 人员逐步被抽到其它网点, 导致能配备到保管箱的工作人员紧缺、甚