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精选优质文档-倾情为你奉上“利君明天”销售现场管理制度利君明天项目部2006年12月1日前言为使项目销售现场工作的有序进行,规范现场管理工作,加强客户管理,提高服务意识,促进销售目标的完成,特制定本管理制度。本管理制度针对代理公司对现场工作人员管理、现场销售、客户管理、现场行为规范、信息管理等方面出发,具体制定如下内容:(一) 现场工作人员(二) 现场客户接待制度(三) 现场销售工作制度(四) 现场服务标准(五) 罚款制度(六) 开发商职责及措施(一)现场工作人员职责1. 1代理公司销售总监负责现场销售工作的组织及日常管理;对销售主管的工作安排与指导;突发事件的解决与处理;销售工作中问题的处理、归整、分析、并提出合理化建议及改进措施;组织员工学习及培训工作,增强团体凝聚力和战斗力;对现场所有工作督促安排,明确到人,职责分明;与开发商对接、其他部门的工作联系与衔接;负责组织好客户前台接待;把握销售节
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