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没有经过培训的员工-才是企业最大的成本(共6页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上没有经过培训的员工,才是企业最大的成本导读:国内外无数成功的一流企业无一不是由一流的员工构成的,只有员工足够牛逼,企业才不会差到哪去。但是牛逼的员工需要HR的慧眼识人(招聘关)和公司完善的培训体系(培训关)。如何让你的培训效果更加显著?如何为自己的企业挑选出更加合适的人才?俗话说:没有经过培训的员工是企业最大的成本。今天就这些问题给大家分享3个比较有帮助的成功案例。一、让人学不会的海底捞,靠的是培训?一般的餐厅培训,往往是老总培训店长,店长培训领班,领班培训员工,经过层层传递,最后效果离最初的目标和理念都很可能相差甚远。但是海底捞却成功搭建了一个培训体系,从初级员工、中级员工、领班到大堂经理,每个级别都有培训。海底捞的新员工是由片区人事部负责统一招聘、集中培训,在系统内挑选一名最优秀的培训人员做培训工作;对于中层,如大堂经理进行培训,主要通过考核制度学习更高一层的沟通技巧;对于管理者,如店长进行培训,则要求他们将门店45个岗位必须全部都通晓。“在进入海底捞新员工培训中心后,培训中心的培训讲师就说到了每一个通过海底捞面试的

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