调查报告.docx

1、1内部资料/严禁外传2013 年度金融行业重点产品供应商成交履约情况年度问卷调查报告中国金融学会金融采购专业委员会中国金融集中采购网二零一四年六月2一、工作背景1、金融采购工作需要客观的信息数据支撑 采购管理工作的规范化、专业化发展对数据提出更多要求 采购决策需要市场排名、用户评价等实用数据2、金融行业普遍缺乏采购数据的统计分析 除了几家国际数据公司和行业组织针对特定产品的数据统计（ATM 等） ，金融行业普遍缺少产品和供应商数据 个别供应商虚报数字夸大宣传，对采购管理工作造成负面影响3、积累了一定的调查工作基础 各金融机构普遍建立了专业的采购数据管理体系，为行业数据汇总提供了基础 金采委始终

2、重视行业数据调查和统计工作 金采网初步建立了行业重点产品的数据库，基本覆盖了调查领域的主要供应商 金采委指导下，金采网在行业内连续组织了 3 次优秀供应商评选，积累了方案设计、调查组织和数据分析等工作的经验4、2013 年度数据问卷调查工作部署 为贯彻落实中国金融学会金融采购专业委员会（金采委） “十二五”业务规划相关任务，切实推动行业信息共享，服务金融采购业务，金采委决定从 2014 年开始，按年度组织开展金融行业供应商成交履约情况问卷调查工作 具体工作由金采委秘书处与中国金融集中采购网落实3二、问卷调查方案1、 调查方案分为 4 个阶段，调查准备、调查实施、数据分析和调查报告；2、 因为是

3、首次启动行业调查，考虑到实际落实的可行性，此次工作目标主要是围绕采购总数量，包含数量排名，但未涉及价格等敏感内容；3、 在调查准备阶段，金采网两次召集相关金融机构及供应商代表就调查方案的设计进行交流，提高方案质量；4、 为了提高分析的准确性，案头调查就金融行业的整体数据的收集做了大量的准备工作，例如从业人数，营业网点数量、资产总量、经营业绩等；5、 针对调查的保密性要求，严格规范纪律，保证数据的安全性；6、 根据原始数据分析设计数据统计模型，并根据真实的市场数据修正统计数据，对统计数据的分析采用统计与抽样相结合的方法。4三、问卷调查过程及结果说明1、 调查工作于 2014 年 2 月 15 日

4、正式启动，经过近两个月的准备，金采委在4 月 16 日向各成员单位发送关于组织开展金融行业供应商年度成交履约情况问卷调查工作的通知 （金采委发 2014 3 号） ；2、 调查选取供应商数量较多、市场较为分散的六类金融采购重点产品行业进行调查，即“点验钞机、清分机、职业装、监控摄像机、公务车、标识标牌”。3、 本次调查向金采委成员单位共发放 40 份调查问卷，共回收有效问卷 28 份，其中银行 23 份，保险 4 份，证券 1 份。报告使用说明1、报告按照“谁参与、谁享用”的原则，仅向按要求填报问卷的金融机构发放。2、报告结论仅为数据汇总，仅供参考。如引用作为相关工作依据，由引用方自行承担相关

5、问题。履约满意度排名说明本报告中所涉及的所有履约满意度排名数字是指所有有效调查问卷中某个供应商被提名的总数/所有有效问卷的总数。致谢5问卷调查工作得到金采委各成员单位的大力支持，保证了问卷调查的顺利进行，感谢各单位及所有参与的采购同仁！四、调查汇总与分析结论点验钞机1、2013 年度金融行业点验钞机采购数量约为 25.8 万台。二、2013 年度点验钞机供应商入围金融行业数量排名1、点验钞机供应商入围金融行业数量排名如下：供应商名称 排名广州康艺 1辽宁聚龙 2中钞信达 3南京理工速必得 4浙江维融 52、点验钞机供应商入围国有商业银行数量排名如下：供应商名称 排名浙江维融 1中钞信达 2广州

6、康艺 3南京理工速必得 4辽宁聚龙 53、点验钞机供应商入围股份制商业银行数量排名如下：供应商名称 排名广州康艺 1辽宁聚龙 2上海古鳌 3南京理工速必得 4中钞信达 5分析：点验钞机市场已形成多家行业领先的品牌，国有银行与股份制商业银行6的入围结果存在差别，也反映了各自的业务要求和特点，但入围数量与实际采购总量存在差别，这也反映出各供应商的产品质量、市场营销和服务保障的差别。3、2013 年度金融行业点验钞机供应商采购量排名1、金融行业点验钞机供应商采购数量排名如下：供应商名称 排名辽宁聚龙 1中钞信达 2浙江维融 32、国有商业银行点验钞机供应商采购量排名如下：供应商名称 排名中钞信达 1

7、辽宁聚龙 2浙江维融 33、股份制商业银行点验钞机供应商采购量排名如下：供应商名称 排名南京理工速必得 1辽宁聚龙 2中钞信达 3分析：金融行业采购数量最大的供应商是辽宁聚龙，国有商业银行采购量最大的供应商是中超信达，股份制商业银行采购量最大的供应商是南京理工速必得。根据统计，辽宁聚龙、中超信达、浙江维融在国有商业银行的供应量远多于他们在股份制商业银行等其它机构的供应量。4、点验钞机供应商在金融行业履约满意度排名如下：7履约满意度排名说明本报告中所涉及的所有履约满意度排名数字是指所有有效调查问卷中某个供应商被提名的总数/所有有效问卷的总数。分析：广州康艺、南京理工速必得和中超信达依次是金融行业

8、履约满意度最好的三家企业。8小型清分机(仅限三口半及以下)一、2013 年度金融行业小型清分机采购数量约为 2.4 万台二、2013 年度小型清分机供应商入围金融行业数量排名1、小型清分机供应商入围金融行业数量排名如下：供应商名称 排名光荣电子 1辽宁聚龙 2中钞信达 3鞍山搏纵 4河北汇金 52、小型清分机供应商入围国有商业银行数量排名如下：供应商名称 排名中钞信达 1辽宁聚龙 2鞍山博纵 3光荣电子 4河北汇金 53、小型清分机供应商入围股份制商业银行数量排名如下：供应商名称 排名光荣电子 1辽宁聚龙 29中钞信达 3南京理工速必得 4鞍山博纵 5分析：小型清分机市场相比点验钞机市场集中度

9、更高，国有大型银行与股份制商业银行等其它机构在供应商选择方面基本相同，受国家全额清分等相关政策的影响，有更多的供应商进入小型清分机市场，2014 年小型清分机的采购量将有较大幅度的提升。光荣电子得益于行业的多年积累，依然占据重要位置，国产厂商在小型清分机市场已经处于主流。三、2013 年度金融行业小型清分机供应商采购数量排名1、金融行业小型清分机供应商采购量排名如下：供应商名称 排名中钞信达 1光荣电子 2辽宁聚龙 32、国有商业银行小型清分机供应商采购量排名如下：供应商名称 排名中钞信达 1光荣电子 2辽宁聚龙 33、股份制商业银行小型清分机供应商采购量排名如下：供应商名称 排名辽宁聚龙 1

10、光荣电子 2中钞信达 3分析：中钞信达、光荣电子和辽宁聚龙作为金融行业小型清分机采购量最多的三家企业，市场集中度较高。他们在国有商业银行的采购中占有较大的比例。4、小型清分机供应商在金融行业履约满意度排名如下：10分析：光荣电子、中钞信达、辽宁聚龙依次是金融行业履约满意度最好的三家企业。履约满意度与采购量成正相关，即金融机构偏好采购履约情况良好的企业产品，同时，也印证了小型清分机具有较高的市场集中度。职业装（西装）一、2013 年度金融行业职业装采购数量约为 63.9 万套。二、2013 年度职业装供应商入围金融行业数量排名供应商名称 排名海澜之家 1江苏阳光 2宁波培罗成 3南山 4报喜鸟 5分析：职业装市场已形成成熟的行业品牌，入围金融行业数量最多的五家企业是海澜之家、江苏阳光、宁夏培罗成、南山和报喜鸟，均为国内知名品牌。三、2013 年度金融行业职业装供应商采购数量排名1、金融行业职业装供应商采购量排名如下：供应商名称 排名海澜之家 1