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精选优质文档-倾情为你奉上糖果视力运营部岗位说明书概论：运营部作为糖果视力这个大厦的基础，决定了大厦的高度与稳定性。因此我们要建立有激情、有能力、有责任感的运营队伍。 按照职能划分为：执行、店面管理、区域管理。 以下是各岗位说明书： 一、 执行职能：工作在第一线的员工，主要完成销售与服务工作。职责及结果1、 完成个人销售目标2万元/月；2、 完成个人治疗目标600分/月；3、 完成增值销售目标 万元/月；4、 遵守公司规章制度，按月参加评比，与星级店评比挂钩；工作流程及内容：(一) 接待新客户：新客户到店后执行接待流程，建立新客户档案，跟踪试做客户，协助市场部与机构合作；(二) 维护老客户：执行电话/面谈回访流程，更新客户信息，学习新理论知识，提供个性化服务，发展微信粉丝；(三) 提高转介绍率：确定客户目标群，执行转介绍策略，执行转介绍客户回馈策略；(四) 协助市场部执行店面增值服务：协助市场部完成妈妈课堂，协助市场部完成青少年户外体验，协助市场部完成亲子互动；(五) 提供优
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