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精选优质文档-倾情为你奉上山水酒店停电应急预案停电时总经理（值班经理）作为总指挥，指挥部设在酒店大厅，各部门经理及中层管理人员按照要求督导员工操作执行，确保安全。一、突然停电工程部：1、 工程部员工迅速赶到配电室，检查原因、查看电力供配情况；2、 非酒店内部故障的主电线路停电，工程部立刻组织实施启动备电线路，执行双电源倒闸操作程序；3、 及时上报情况；4、 完成送电后，检查恢复店内相关设备；保安部：1、 加强停电时间内的巡逻、警戒，保证酒店安全；2、 巡逻或南岗保安员迅速检查电梯情况；3、 若电梯内关有人，与其保持联系，稳定其情绪，上报情况；酒店前台：1、 了解停电情况，回复、安抚客人；2、 及时将相关信息汇报总指挥；3、 协助指挥、传递信息；客房部：1、 客房员工固守各自工作岗位；2、 回复、安抚客人；3、 做好停电时的安全指引和疏导工作；4、 巡视楼层安全；5、 协助查看电梯情况；6、 协调指挥、传递信息；餐饮部：1、 停电时员工固守各自工作岗位；2、 巡视餐厅安全；
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