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精选优质文档-倾情为你奉上上海*酒店电梯事故应急预案电梯事故处理（1）、饭店电梯必须由有专业资质的部门负责管理和维保，要定期进行检查、维护、保养，按期向有关部门申报年检。（2）、在每次由外包维修单位进行保养时，工程部要派专人负责协调监督，查看是否按合同履行维保工作，并要有记录。（3）、电梯专职人员，要每天对电梯的主要设备及运行指示灯、照明、应急报警电话等进行检查，并做好值班记录。（4）、遇有停驶、关人、冲顶、蹲底等故障，迅速组织有关人员进行排险，并查明事故原因，及时修复运行，做好详细记录，存档备查。（5）、当电梯出现有人困在梯内的情况下，采取如下步骤：接警时，要确定是哪部电梯，现在所处的层位。立即通知大堂经理、工程部、保卫部等人员当场。大堂经理到场后，要安抚梯内被困人员情绪，了解梯内人员数量和情况。安全保卫部人员到场后要维持现场秩序，协助专业人员进行解救工作。 利用梯内监控摄头观察被困人员情况，利用梯内通讯系统与被困人员保持联系，稳定其情绪，耐心等待救援。工程部人员到场后，要认真确定故障电梯所处位臵，在确保安全的
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