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精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业培训交流发言稿各位同任，大家好，请先允许我做一个自我介绍。我叫王静莉，三横一竖的王，安静的静，茉莉花的莉。我来至北碚土地房屋权属登记中心，现从事缮发证件科副科长工作。这次短短的五天培训，虽然现在只进行到第三天，但是这三天来的学习就象一场急时雨，使我的心灵和思想得到了洗礼与提高。不论是市局干部人事处陈处长的开班讲话，还是李爽教授的“政务礼仪”讲课，曾国平专家的“从责任走向优秀”，以及昨天下午市委党校周矩教授富有轻松、诙谐、思考性的“情商和压力管理”讲课，使我深深地认识到“学习、责任、压力、服务”的重要性。“学习”，使我能找到自身不足，明确奋斗目标，知道怎样努力;“责任”，使我明白“责任重于泰山”的含义，只要有了责任心，就能在做好本职工作的前提下思考如何做得更好，如何能为老百姓提供实实在在的优质服务，如何能让老百姓带着疑问来，揣着满意、微笑走。“压力”使我思考现在我们的登记工作与其它优秀单位存在怎样的差距。有了压力才会有动力，我们只有加强学习，苦炼内功，用创新思维、科学人性化管理来缩短差距，做到更加优秀。“服务”
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