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1、 阳光保险集团招标采购平台供应商操作手册V1.0二一六年三月阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册第 1 页 共 30 页 目 录第 1 章 概述 .3第 2 章 平台简介及供应商须知 .42.1 平台简介 .42.2 供应商须知 .42.2.1 招标采购平台供应商职责 .42.2.2 招标采购平台责任 .52.2.3 服务条款的确认和接纳 .52.2.4 隐私保护 .62.2.5 注册供应商的帐号、密码和安全性 .62.2.6 免责条款 .62.2.7 信息的储存及限制 .62.2.8 供应商管理 .72.2.9 保障 .72.2.10 终止服务 .72.2.11 通告 .82.2.12

2、有关商业宣传 .82.2.13 条款的法律解释 .8第 3 章 使用前准备工作 .93.1 系统设置 .9第 4 章 供应商注册及信息变更 .124.1 注册 .124.2 继续未完成的注册 .184.3 信息变更 .204.3.1 审核未通过的信息变更 .204.3.2 审核通过后的信息变更 .20第 5 章 供应商参与项目过程 .225.1 我参与的项目 .225.2 我要再次报价 .255.3 我要质疑 .265.4 我要清标 .285.5 我要澄清 .29阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册第 2 页 共 30 页 第 1 章 概述 本手册阅读对象：供应商。 本手册中所有图形界面以

3、及界面中展示的数据仅供参考，请您以实际情况为准。述语约定： 系统桌面：登录后的阳光保险集团招标采购平台系统主界面。 系统平台：阳光保险集团招标采购平台系统。阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册第 3 页 共 30 页 第 2 章 平台简介及供应商须知2.1 平台简介阳光保险集团招标采购平台（以下简称平台）是由阳光保险集团投资建设，服务于本单位招标采购活动的网络信息系统。适用于本单位邀请招标、询价、单一来源、续约等招标采购活动。凡与工程（施工或总承包） 、货物（如设备及材料的生产、销售或供应） 、服务（如勘察、设计、咨询、评估、监理、代理）等项目的招标、采购和供应业务有关的境内、外合法的、具

4、有独立法人与经营资格的企业、机构和组织，均可申请注册成为供应商，未取得资格的供应商无权参与本单位的各类招标采购。2.2 供应商须知2.2.1 招标采购平台供应商职责1、申请招标采购平台供应商的基本条件：（1）能够独立承担民事责任的法人企业；（2）遵守国家有关法律、法规。申请认证前三年内，未发现违规、违法行为；（3）没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态；（4）具有履行合同的能力和良好的合同履行记录；（5）具有良好的财务状况；（6）供应商须有规定的生产规模和相应的技术力量、先进齐全的检测设备，产品性能优良，在同行业中业绩良好，具有售后服务和质量跟踪服务体系；（7）中间供应商须有固定的经营

5、场所，经营产品质量可靠、性能稳定，国内产品的代理商应有相应生产企业的委托书,进口产品的代理商应有相应国外企业的授权书；（8）服务供应商须有相应的服务能力和资质，在同行业中业绩良好，具有售后服务和质量跟踪服务体系。2、供应商入库审核方式：阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册第 4 页 共 30 页 由供应商自主通过阳光保险集团招标采购网站注册申请，并按照规定提供相应的资质文件。阳光保险集团供应商管理单位对供应商的供应能力、业绩、质保体系、资质资信、以及履约等情况按照有关程序，作出审核，给出审核意见。经审核符合条件的，由招标采购平台供应商管理部门审核通过。3、供应商享有的权利：（1）供应商具备

6、向阳光保险集团提供产品及服务的基本资格，能够通过本招标采购平台参加阳光保险集团的招标、询价等采购活动；（2）享有本平台相应的网络服务及有关咨询服务；（3）有权对招标过程中的各种违规行为进行投诉和举报；（4）享有法律、法规等规定的其他权利。4、供应商承担以下义务：（1）遵守国家相关法律、法规；（2）遵守阳光保险集团关于供应商管理的相关规定及平台的相关管理办法及规定；（3）为阳光保险集团提供符合规定质量标准的产品和服务；（4）与平台签订平台使用协议；（5）供应商相关信息资料发生变更时，及时将变更信息提交备案；（6）接受招标采购平台的管理。2.2.2 招标采购平台责任 1、注册供应商按照规定在网上申

7、请注册时，由阳光保险集团相应部门进行资格审查，通过资格审查方可确认成为正式供应商。2、平台通过供应商的实际业绩进行信息跟踪，对违法、违规的不合格供应商，及时取消其阳光保险集团供应商资格，并不再允许其重新注册。2.2.3 服务条款的确认和接纳本招标采购平台的所有权、运作权和解释权等归阳光保险集团唯一所有。用户通过点击“我同意 ”按钮表示用户与本招标采购平台达成协议，接受本招标采购平台阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册第 5 页 共 30 页 服务条款全部内容。点击“不同意” 按钮，视为放弃本招标采购平台提供的服务，并表示放弃注册。2.2.4 隐私保护本平台承诺不会公开、转让或透露供应商的不

8、可公开的注册资料及其在本平台中保存的非公开内容，除非：(一) 有关法律、法规、规章的强制性规定；(二) 有关司法、行政机关的要求；(三) 保持或维护本招标采购平台的合法权益；(四) 事先获得供应商的明确授权。2.2.5 注册供应商的帐号、密码和安全性供应商在本平台注册成功后，将获得一个帐号和密码,在经过审查、与平台签订使用协议。每个供应商都要对其帐户中的所有活动和事件负全部责任，用户若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，立即通告本平台。但因用户原因造成密码泄露，用户需自行承担全部责任和相关后果。因用户原因造成帐号由他人使用，用户需自行承担全部责任和相关后果，同时，本平台视为用户进行了相关

9、操作。2.2.6 免责条款因本平台无法预见客观环境的改变及任何技术上的问题或其他困难（包括但不限于：计算机病毒攻击、黑客入侵、网络中断等） ，由此导致的数据损失或其他服务中断等情形，供应商对此应表示理解，并同意自行承担利用本平台进行操作的所有风险。本平台在此声明：不提供任何类型的担保，包括所提供的服务一定能满足用户的要求，服务不会中断，信息能否完全准确、及时、顺利的传送，是否能修改相关软件中的漏洞。用户理解、判断、或决定是否接受任何通过本平台服务或所取得信息资料的可靠性，完全取决于用户自己承担相关的风险，并包括系统受损或资料丢失的所有风险。阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册第 6 页 共

10、 30 页 2.2.7 信息的储存及限制本平台不对供应商所发出信息的删除或储存失败负责。本平台拥有判定供应商的行为是否符合本平台服务条款的要求及精神的保留权利，如果供应商违背了服务条款的规定，或其在平台的相关行为有理由被判断为不利于平台，则随时有权中断对其服务，包括帐号。2.2.8 供应商管理平台供应商自行承担其所传输内容的所有责任，对本平台的使用符合法律、法规及规章的要求，同时遵循以下原则：(一) 从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法律法规；(二) 使用信息服务不作非法用途；(三) 不干扰或混乱网络服务；(四) 遵守所有使用服务的网络协议、规定、程序和惯例。平台供应商的行为准则是

11、以因特网法规、政策、程序和惯例为根据的。供应商须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的和淫秽的信息资料。不传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；不传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料；不传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。若供应商的行为不符合以上提到的服务条款，本平台一经发现将做出独立判断并取消供应商的服务和帐号。供应商若在本平台上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，平台的系统记录有可能作为供应商违反法律的证据。2.2.9 保障平台供应商同意保障和维护本平台及其他用户的利益，负责支付违反服务条款的损害补偿费用，由其它使用供应商

12、用户的帐号和口令的人造成的损害赔偿费用和其它侵犯知识产权而产生的追索赔偿费用。阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册第 7 页 共 30 页 2.2.10 终止服务平台供应商可根据实际情况,主动终止本平台提供的服务，同时，使用本平台服务的权利也将被终止。终止生效后，供应商用户没有权利，本平台也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给供应商用户。对于此种终止，本平台无需承担任何责任。2.2.11 通告所有发给供应商的通告都可通过相关页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。2.2.12 有关商业宣传如果供应商在发表的信息中加入宣传资料或参与广告策划，在本平台的服务上展示产品，任何这类促销方法，

13、包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的行为或描述都只是供应商用户和这类商业宣传发布者应当独立负责的。本平台对此类商业宣传不承担任何责任，也没有义务为此类商业宣传承担任何担保责任。2.2.13 条款的法律解释以上条款解释权归阳光保险集团招标采购平台。如发生本平台服务条款或所发布的其它条款与中华人民共和国法律、法规及规章相抵触时，则这些条款将完全按有关法律、法规及规章规定重新解释，而其它条款则依旧保持对供应商用户的约束力。特别声明，任何情形下，对于任何相关的争议，均只适用中华人民共和国法律、法规及规章管辖，若供应商用户与本单位就服务条款发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成

14、时，任何一方应向本单位所在地的有关人民法院提起诉讼解决。阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册第 8 页 共 30 页 第 3 章 使用前准备工作3.1 系统设置阳光保险集团招标采购平台是基于 B/S 架构的软件系统，主要的业务在浏览器中进行操作，因此系统设置主要是针对浏览器进行设置。为了保障顺利地使用该系统，建议使用 IE10 以上浏览器，不建议使用除了 IE 之外的浏览器，并做如下设置。计算机配置要求：CPU/硬盘/内存 屏幕分辨率 操作系统 浏览器最低配置 P4 2.0G/80G/1G 1024*768 Windows 7 IE 10.0建议配置 酷睿/P4（双核） 2.0G 及以上/160G/2G1280*800 Windows 7/Windows 8IE 10.0 及以上 打开 IE 属性设置。阳光保险集团招标采购平台 供应商操作手册第 9 页 共 30 页 去掉弹出窗口阻止设置。 将招标采购平台加入“安全站点” ，并将“安全站点”的安全级别设置为“低” 。