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精选优质文档-倾情为你奉上2010秋社交礼仪概论期末复习考试说明:一、考试采取半开卷,形成性成绩30%,期末卷面成绩70%。二、考试题型1、填空题(每空1分,共15分)2、名词解释(每题5分,共20分)3、简答题(每题7分,共35分)4、论述题(每题10分,共20分)5、实践题(10分)复习资料:一、填空题1、根据社交礼仪的规范,选择正确、恰当的称呼,应当注意: ,要照顾习惯, 。P22、介绍可分为介绍自我、 、介绍集体。P103、名片分为应酬式名片、 、 、单位式名片。P26 4、语言准确要求:发音准确、 、口气谦和、 、少用土语、 。P375、横式信封的封文由收信人的地址、 、 P6
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