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前台接待管理规定(共4页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上前台接待管理规定第一条 前台接待人员上班须着工工作装、化淡妆。第二条 前台接待人员要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,检查打卡机挂领导值班牌,开空调机(夏天);8:20,站立迎候员工上班,主动递送卡片;8:30收卡。第三条 对待员工或顾客,要礼貌大方,热情周到,对来找领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导;客人到领导办公室以后,应主动递送茶水;客人离开后,应及时收拾茶杯。第四条 要保持会议室的整洁,早晚各检查一次。会议室开会时,应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后,立即清理会议室。第五条 应推迟30分钟下班,下班前应事先关好空调机并检查各办公室,检查里面有没有人,如无人在,应锁门关灯,做到人离灯灭;如有员工确因工作需要加班时,要告知其应离开的时间。第六条 违反本制度或其他与本职工作相关的工作制度的,视情节给予其批评或50元以上、100元以下罚款处理,若屡教不改,扣除当月奖金直接给予辞退处理。员工打卡管理规定第一条 本公司员工上下班打卡,依照本办法办理。第二条 本公司

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