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精选优质文档-倾情为你奉上 2005年度工作计划 (质量管理部) 对于质量管理部门,2004年是一个艰难的过度时期,6月份公司从*搬迁到*,公司的各种规章制度处于一种真空的状态,而公司的质量管理体系也基本上失效,真正的质量管理只是依靠个人的主观意识(个人认为怎么做好就怎么做)来控制。因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力,也对公司管理阶层造成了很多的困扰。 1、体系的失效 我们必须承认这样的事实:ISO9001做为一个国际标准质量管理体系,在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。第二次世界大战后,美国军工产品质量优良,迅速发展,与制定和实施这些标准是分不开的。 我们必须承认这样的事实:我们公司早期建立的质量管理体系,对企业的提升和质量的保证来说是失败的。 A、公司80%以上的员工(包括高层领导)都认为我们公司实施ISO9001质量管理体系是不符 合实际情况的、是阻碍公司正常运作的、只是一些表面的工作,在体系运行过程中发现的 问题总是变的无关紧要,在外审时总是希望投机取巧,由此可以看出,早期的质量
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